本报讯（徐 泉）近日气温骤降，给城市正常供水带来了较大影响。为此，市供水集团公司提早准备，采取措施，确保市民生产生活用水安全。
入冬以来，该公司实行经理带班制，要求两个水厂、供水加压站、微机调度、管网闸门维修及巡线、客户服务、安全保卫等生产部门值班人员24小时坚守岗位，保障城市生产生活正常供水。针对可能出现的突发性影响供水现象，该公司工程部、生产技术部、物资供应部等组建应急抢修队伍，备足抢修物资， 5个抢修班组分区域对供水设施及时进行抢修。
针对冬季供水设施易出问题的特点，该公司对水表井进行整改，对分表上墙管采取保温措施，增强供水设施的防寒防冻能力。入冬以来，该公司还通过主流媒体以及营业厅流动字幕、手机短信等多种渠道，宣传冬季供水防冻常识。
【温馨提示】
气温在零度以下时，裸露的供水管道和水表易发生冻裂、爆管、漏水等现象，对供水设施可采取以下防冻措施：
对暴露在室外的水管、水表、水龙头等，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温；晚上关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户，以保证室内的温度在零度以上；太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，冰雪天及时排空水箱中的水，防止冻坏热水器；对已冻住的水管，如果是塑料的PP-R和PVC管，用户可以用热毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或水表开裂。
市供水集团公司客户服务部热线班24小时值班（热线电话6222251）；便民服务班负责维修家庭供水设施（值班电话6257219）。
