本报讯（见习记者 李 海）1月12日，市委副书记张春香到市信访局调研座谈，认真听取市信访局班子成员工作汇报，共同分析研判当前面临的新常态、新任务、新情况，并就新的一年群众信访工作进行谋划与安排。
张春香指出，2014年，市委群工部、市信访局认真贯彻落实市委、市政府工作部署，勤奋工作、埋头苦干、积极作为，千方百计地做好工作，为全市经济发展、社会大局稳定作出了突出贡献，成效是显著的，市委是满意的，群众是信任的。
就做好2015年全市信访工作，张春香强调，要继续坚持“四家工作法”，完善“四有”工作机制，做到为党委分忧、为群众解难。要切实增强使命感，认真履职尽责，完善工作机制，处理好群众初信初访反映的问题。要扎实推进依法逐级走访工作，做到宣传到位、工作到位、要求到位、督导到位，解决好群众合理合法诉求，实现基层尽职责、上级解难题。要下大力气做好民声手机短信工作，打通解决群众诉求的“最先一公里”和“最后一公里”。进一步完善民声手机短信工作联席会议制度，落实民声手机短信“可查询、可跟踪、可督办、可评价、可问责”的工作机制，加强对群众所反映问题内容性质的分析研究，探究解决根本问题的方法和途径。要切实加强自身队伍建设，打造一支作风硬、能力强、形象好的群工队伍。通过不断加强学习、研究、总结、交流、创新，把各级信访部门打造成为党委放心、群众满意的表率部门。
座谈会上，张春香还对近期全市信访重点工作进行部署。市政府党组成员、市委群工部部长、市信访局局长谢天学及市委办公室相关负责同志参加座谈会。
