2014年，信阳市住房公积金管理中心按照党的十八届三中全会关于“建立公开、规范的住房公积金制度，改进住房公积金提取、使用、监管机制”的总要求，坚持“公开、规范、务实、为民”的工作理念，以改革创新的精神，不断推出便民利民新举措。
举措一 提高住房公积金缴存比例，调整缴存基数
经市住房公积金管理委员会三届一次会议通过，自2014年1月起，全市所有县区财政供给单位住房公积金缴存比例由单位及个人各8%提高到各10%，与市直达到一致。同时，按照职工住房公积金缴存基数不高于上年度职工平均工资的三倍，不低于职工最低工资标准的规定，自2014年7月起，我市住房公积金缴存基数最高标准由上年的7671元调整为8600元，最低缴存基数调整为市直1100元，县区960元。
解读：缴存比例的提高和缴存基数的规范，既更好维护了缴存职工的合法权益，也体现了住房公积金制度公平、规范的原则。
举措二 放宽住房公积金提取条件
我市缴存职工与单位终止劳动关系后，如需提取个人住房公积金账户余额，由原来的未重新就业满五年，缩短为未重新就业满两年。户口不在信阳市行政区域，与所在单位解除劳动关系的职工，不受时间限制，可以随时提取本人缴存的住房公积金。
解读：这项举措方便部分职工及时提取使用自己的住房公积金，特别是对外地来我市就业人员提供了极大的便利，免去了他们往返奔波的烦恼。
举措三 降低申请住房公积金贷款门槛
职工申请住房公积金贷款，由原来必须连续足额缴存住房公积金一年以上，缩短为六个月。对高层次人才申请住房公积金贷款条件仍为连续缴存三个月。
解读：这项规定看似简单，其实作用很大。一名职工六个月缴存的住房公积金一般只有两三千元，但可以申请几十万的住房公积金贷款。特别是对参加工作时间不长、急需购房的年轻职工来说，缩短申请住房公积金贷款的缴存时间，对他们的帮助是非常大的。
举措四 下调住房公积金贷款利率
从2014年11月22日起，我市住房公积金贷款利率下调0.25个百分点。五年期以上个人住房公积金贷款利率由4.5%下调至4.25%；五年期以下（含五年）个人住房公积金贷款利率由4.0%下调至3.75%。
解读：住房公积金执行的是“低存低贷”政策，贷款利率比国有商业银行同类贷款低2%左右。以贷款人使用贷款20万元，期限20年为例，住房公积金贷款到期还本付息总额比商业银行少6.8万多元。本次贷款利率降低后，又进一步减轻了还款压力，对广大住房公积金贷款职工无疑是一大喜讯。
举措五 开通12329住房公积金服务热线
12月15日，我市开通了12329住房公积金热线服务电话(试运营)，热线拥有自动语音服务和人工服务两大系统功能。个人可通过拨打热线服务电话进行信息查询、业务咨询、政策解答、申诉投诉等。
解读：12329是全国统一的住房公积金服务短号。我市12329服务热线是一个综合性的服务平台，所有关于住房公积金方面的政策和业务问题，都可以通过12329服务热线进行咨询。目前，我市的12329服务热线暂设人工座席3位，工作日上班时间接受人工接话服务，自助语音系统全天候提供咨询。热线的开通，为广大职工群众提供了一条便捷高效的服务渠道。
在这里需要说明的是，多媒体身份证查询系统及12329热线中的语音查询系统，均需提前在系统中输入正确的身份证号码等信息。目前，还有部分缴存职工的身份证信息没有录入或不准确，也请各缴存单位积极配合，将本单位职工的身份证号码重新核实后上报我中心各管理部，以方便职工查询。
举措六 住房公积金服务大厅改造升级
2014年4月，我市第一个标准规范的住房公积金服务大厅在光山县建成，市直管理部服务大厅实现了改造升级，其他县区正在有序逐步推进。服务大厅实行综合柜员制和一站式服务，为办事群众提供各种便民服务措施。在市中心机关和各管理部新设置了多媒体查询机，职工使用身份证扫描，即可查询相关政策和个人住房公积金信息。
解读：国家住建部和发改委对住房公积金服务大厅建设有明确具体的标准，建设住房公积金服务大厅的目的是为缴存职工提供一个良好的服务环境，更好发挥住房公积金的职能作用，提升服务群众的水平，树立住房公积金系统的行业形象。
举措七 开展住房公积金异地贷款业务
近日，市住房公积金管理中心发出通知，开始办理个人住房公积金异地贷款业务，具体条件是：①在本省行政区域内其他地方就业，且在就业地连续足额缴存住房公积金6个月（含6个月）以上的；②户籍在信阳市的；③在信阳市行政区域内购买、建造自住住房的。
解读：住房公积金异地贷款业务在全国才刚刚起步。按照相关政策规定和我市的实际情况，我们及时较早启动这项业务，主要是考虑为我市在外地就业人员回户籍地购买建造住房，提供住房公积金贷款服务。由于受技术等客观条件的限制，目前仅限于在本省行政区域内开展，根据运行情况，再逐步扩展和完善。
举措八 提高住房公积金贷款额度
日前，我市决定提高住房公积金贷款额度，凡符合申请住房公积金贷款条件的职工，个人缴存住房公积金的，最高贷款额度由原来的26万元提高至30万元；夫妻双方都缴存住房公积金的，最高贷款额度由原来的38万元提高至42万元。
解读：这是一项实实在在的惠民利民举措，是根据上级的政策要求，在研究分析我市住房公积金缴存使用情况，以及房地产市场形势和职工实际需求后审慎作出的。对于维护缴存职工的合法权益，提高住房公积金的使用效益，必将产生积极的作用。
