本报讯（见习记者 李 浩）“群众路线教育实践活动开展以来，我们做了一些扎扎实实的工作，也收获了很多感动。”市环保局有关负责人告诉记者。
感动源于一封感谢信。
“感谢信阳市环保局的热情接待，让游子的心充满对家乡的怀念！”今年6月中旬，一封感谢信裹着夏日炎炎的热风被送到了市环保局传达室内。在这封感谢信的末尾，寄信者夏昆自豪地写道：“我是河南信阳人！”
一次热情细致地服务，让远在他乡的游子都能自豪地拍着胸脯说“我是信阳人！”市环保局就是这样通过完善细节来诠释“人民公仆”精神的。
原来，为了改善空气质量，按照国家的部署和要求，各地都启动了淘汰黄标车及老旧车工作，要求机动车必须在入户所在地办理绿色环保标志方能行驶。这为在外工作的夏昆出了个大难题：不办理绿标，车辆无法通行，平时工作繁忙又没有时间回来办理。左右为难之际，夏昆给市环保局打了一个咨询电话。“您在外地如果不方便回来办理，可以把材料寄过来，我们办理好再寄回给您，您记下我们的地址……”工作人员热情的态度、周到的服务，一下子解除了夏昆的难题。
当好群众的“孺子牛”，市环保局一直在努力着。
为了更好地服务产业集聚区发展，市环保局开通了集聚区环评审批“绿色通道”，受理集聚区项目环评后，在一周办结的基础上缩短为3个工作日办结；对已完成规划环评且主导产业无三类重污染项目的集聚区，简化规划内建设项目的环评内容；对全市重点攻坚项目，实行专人专管，主动服务、跟踪服务。
“现在环评比过去快多了，也方便多了！”一名落户信阳的企业负责人说。
问需于民，要弯得下身子。群众路线教育实践活动开展以来，市环保局班子成员分别带队，先后多次深入罗山县万林种猪场、潢川县华英集团等企业及基层环保部门、产业集聚区和学校，广泛征求意见建议。10月中旬，市环保局参加了市纪委、市监察局等联合举办的《阳光信阳》大型电视问政活动，对于群众关切的浉河水质问题，市环保局党组书记、局长梁继海立即召开局长办公会，要求高度重视，迅速启动“整治违法排污企业 保护母亲河”环保专项行动，并把专项行动作为践行群众路线教育实践活动和服务民生的大事抓紧抓实，努力向群众交一份满意答卷。经过一个月的集中整治，限期整改涉水污染企业15家，立案查处4家，关停取缔污染严重的企业33家，浉河周边环境整治取得阶段性成效。
对市环保局的工作，梁继海介绍说：“其实就是一切为了群众，一切依靠群众，这在治理南湾湖工作中最能得到体现。”南湾湖的治理是为了市中心城区广大市民及周边群众的饮水安全，所以能得到群众的拥护支持。如果缺少群众的支持，想要在短短不到3个月的时间里裁减南湾湖上游生猪15.6万头、搬迁养殖户756户、拆除猪舍面积近50万平方米，几乎是不可能的。
做“孺子牛”不容易，得有强烈的责任感，得能俯下身子干实事，更不容易的是如何当好环境的“守护者”。
严格环境准入并不是一句空话，市环保局将这项措施落到了实处。近年来，市环保局依法否决了在南湾湖饮用水保护区内及水库上游投资额达数亿元的环境隐患项目，还否决或暂缓审批碳化硅加工等20个建设项目，涉及投资额10多亿元。
源头控制和监管治理要双管齐下，市环保局按照市委、市政府的要求，科学编制了《信阳市产业发展和区域开发环境保护负面清单》，为严防“两高一资”项目落户信阳把好关口，促进全市经济社会科学发展，受到了上级的充分肯定。除此之外，市环保局综合运用限期整改、列入“黑名单”、挂牌督办等制度，有效地促进了企业环境问题的整改落实，还启动了“蓝天、碧水、乡村清洁”三大环保工程，推进环境质量持续改善。
以实际行动回应群众期待，以实际效果交出最后答卷。正是将人民群众放在心上，市环保局才能收获到一次又一次地感动。
□点睛之笔
市环保局党组书记、局长梁继海：
群众是真正的英雄，我们要永远牢记这个真理。学习贯彻党的群众路线教育实践活动，必须始终把群众路线这条根本工作路线贯穿于我们的各项工作之中。要时常站在群众的角度，学会换位思考。假如我们吃水的水井被污染，假如我们整天被雾霾、噪音困扰，我们能吃得香、睡得安吗？“一切为了群众”是我们工作的出发点和落脚点，“人民群众满意不满意”是衡量我们工作的唯一标准。
□记者点评
服务群众无止境
□李 浩
召开座谈会26次，发放征求意见表280余份，走访联系点25次，归纳出“四风”方面存在的问题11条，制订45条整改措施，修订规章制度30项，群众路线教育实践活动开展以来，市环保局用这串数字，交出了自己的答卷。
走群众路线无终点，为群众服务无止境。活动的结束不是终点，而是干部作风建设的新起点，活动结束不是服务群众的“休止符”，而是服务群众的“冲锋号”。
为民服务贵在让群众满意，主动服务，笑脸相迎，将群众观念“内化于心”，才能带着深厚感情开展群众工作。作为与群众生活息息相关、与经济社会发展有着密切联系的环保事业，更要努力当好“孺子牛”和“守护者”，切实为群众生活和社会发展提供更多阳光、优质、高效的服务。
