□本报记者 栗 萍 徐立明
“信阳师院东门KTV噪声扰民，小吃摊点卫生不过关，火灾隐患不少·……”近段时间，浉河区金牛山办事处的党员干部之间在暗暗地进行着一场“比赛”，这场“比赛”比的不是谁完成上级任务完成得好，而是看谁收集的问题多、问题尖锐，谁解决的问题群众满意度高。在开展党的群众路线教育实践活动中，金牛山办事处党工委提出，让党员真正围着群众“转”，涉及群众的工作做得好坏由群众说了算。
记者昨日在金牛山办事处采访时了解到，教育实践活动伊始，金牛山办事处党工委就要求科级干部每周把2/3的工作时间放在所联系的村和社区，减少坐办公室的时间，甚至不坐办公室。办事处还专门细化了科级干部联系村（社区）工作制度，联系对象拓展到组和具体户，居民小区、村舍农家、田间地头成了办公场所。“以前办点事，有的干部嫌麻烦，怕担责，就往上面推，上下不碰面，让我们自己跑。现在领导就在面前，当场解决。”一位群众对记者说出了感慨。今年4月23日，该办事处党工委书记栗峰到联系点飨堂社区二组与群众座谈征集问题。群众反映本组自来水管道铺设15年了，严重老化，经常漏水且水压小，吃水成问题。听完群众的反映，栗峰二话没说，立即带着社区干部到供水、市政部门申报、协调。办事处压缩了办公经费，挤出了专门的基础设施建设资金，终于在夏季用水高峰期到来之前，解决了困扰群众的用水问题。现在，飨堂社区二组的群众一提起这事就翘大拇指。
党员干部人下到了基层，为群众解决问题的努力程度和效果如何，是不是存在走马观花的现象呢？金牛山办事处党工委给出了唯一的考核办法：让群众说话。办事处班子成员率先垂范，统一对群众公开手机号码，认真倾听民声，并要求各级党员干部走好“进村入户、问民所需、整改落实、回访评判”四步,做到能和群众说上话，问得出群众的想法、意见和困难。党员干部真心实意收集问题打开了群众的心结，一些群众反映强烈、涉及群众切身利益的问题被列为“马上办”事项，一项安排一个负责人，负责到底。本文开头所述的信阳师院东门区域居民短信反映的KTV噪音污染、食品安全、消防安全等问题，被综合为影响社会稳定、关系群众生命财产安全的突出热点问题，迅速上报到浉河区委，引起了区委书记邵春杰的高度重视，并批示挂牌督办。办事处配合区直相关部门经过一个多月的集中整治，切切实实消除了诸多隐患。
该办事处华森社区的30多位“广场舞大妈”用自己特殊的方式对党员干部的工作给出了评价。她们扭着欢乐的秧歌，敲着响亮的锣鼓，给金牛山办事处送来了锦旗。67岁的吴大妈快人快语：“金牛山办事处拿出了70多万元，改造了我们破产企业职工家属区的便民市场，硬化了道路，还建起了800多平方米的游园，真正把工作做到了我们的心坎儿上!”
□记者点评
一场特殊的“比赛”
□栗 萍 徐立明
开展党的群众路线教育实践活动，归根结底是要全心全意为人民服务。群众满意不满意，是活动成功与否的重要标准。
在开展教育实践活动中，浉河区金牛山办事处党工委走好“进村入户、问民所需、整改落实、回访评判”四步，党员干部暗暗地进行“比赛”，比谁服务群众的满意度高，而这场比赛的裁判是辖区群众。这样的做法激发了党员干部收集问题、解决问题的动力，居民小区、村舍农家、田间地头成了办公场所，一些群众反映强烈、涉及群众切身利益的问题被列为“马上办”事项，真正把工作做到了群众的心坎儿上。
让党员真正围着群众“转”，涉及群众的工作做得好坏由群众说了算。只有这样，服务群众工作才能真正做到群众心里，教育实践活动才不会流于形式。
