□常 征
年终岁尾，笔者深入城市社区采访，发现一些住宅楼楼道间或楼梯口张贴有“居高临下，心系楼下”“高空抛物，天怒人怨”“楼上楼下，脚下‘留轻’”的字条，如此生活琐事，这般提示告知，尤其彰显文明，但也暴露出类似楼上楼下这类邻里矛盾已到了无可奈何的境地。果不其然，有的城市街道社区居委会主任透露，现在所调解的邻里纠纷中，楼上楼下的远高于和隔壁及对门产生的矛盾，占到邻里矛盾的六成以上，不少居民反映住宅小区楼上的居民不顾楼下居民的感受，诸如高跟鞋发出的刺耳声、案板上剁肉馅声、挪动椅子声、房屋装修声……噪声总不断，着实叫人难以忍受！
想当年，“楼上楼下，电灯电话”这句话满载着黎民百姓对过上好日子、富裕日子的美好愿景。而今，随着社会的发展，生活的改善，人们早已实现了这一愿景。如今，“楼是愈来愈高，人心越来越远。”不少人喟叹——高楼大厦背后，楼上衣服滴水，影响楼下居民睡眠；楼上噪声传来，楼下孕妇“转移”；楼上卫生间漏水，楼下天花板长霉；楼上尿盆浇花，楼下叫苦不迭；楼上管道漏水，殃及楼下邻居；楼上噪声太大，楼下不堪其扰；楼上高空抛物，危及楼下安全，甚至发生“天花板战争”(不少人坦言：因为楼上邻居不自觉，忍不住用棍棒捅过天花板)……的确，噪声、漏水等生活细节往往都成了邻居间的“定时炸弹”，我们感同身受。静观邻里左右产生新的矛盾，尽管是楼上楼下之类的生活琐事，但关系“城里人”生产生活的大局。难怪有些居民笑称，为了避免邻里矛盾，“还是住顶楼好。”
俗话说，邻里一家亲。由此想到，《楼上楼下》这首歌词写得好——“越来越多是高楼大厦/越来越快是脚下步伐/楼上楼下其实是一家/……相互体谅快乐和谐是大家/”这首歌曲的旋律充分吸收都市流行音乐精华，既有浓郁的民族特色，又有强烈的时代气息，唤起了人们对高尚品德、美好生活的追求和向往，其蕴涵的邻里相处之道，符合目前城市街道社区邻里关系实际。楼上楼下、邻里之间因为生活琐事产生一些矛盾在所难免，只要相互冷静沟通，如果这样不凑效，协商不好，不尽如人意，则可向社区或街道反映问题，切莫为小事而“红脸”，伤了邻里感情。况且，春节将近，邻里和睦对于社区安全等还能起到积极的保障作用。
城市里，高楼越来越多；人与人，崇尚快乐和谐。和谐社会的基础在社区，社区和谐的细胞是千家万户，邻里之间的和谐相处、和衷共济、和气一团与互帮互助是我们这个社会大和谐的根本之所在。今天，在城镇化的大背景下，新形势下文明居民的良好形象，社会群体的道德水准与文明程度的提高，和谐社会的新型人际关系的构建，全靠你、我、他共同来努力塑造！
