□常 征
最近，笔者乘坐几趟城区公交，有些话想说说——文明礼仪，很重要！
以前，由于公交车车型较旧，车辆行驶时会发出噪音。因此，不少乘客在乘坐公交车时，一旦接电话，就必须很大声讲话，这样给坐在旁边的乘客带来了困扰。现在，往返于信阳高铁站到信阳火车站、信阳火车站到南湾湖风景区的公交车，由内到外，车型新、车体净、环境优，而且司机同志开车平稳，令乘客感觉舒适安全，不愧是信阳城市公交的榜样。但12月7日那天，笔者乘坐7路公交时却看到了不和谐的一幕。从起点站体彩广场开始，大家自觉排队候车，站在第一位的老太太跟一位60多岁的男人先后上车，却被男人狠狠地挤了一下，成为第二个上车的乘客。坐上座位后，老太太斥责道：“太没有素质了！”于是，那男人也不甘示弱，“你有啥素质？”两人你一言我一句地争吵起来，甚至出言不逊。当时公交司机不吭声，笔者与其他乘客异口同声地规劝：“算了，算了，出门在外都不要吵了。”这一路上，笔者为了让座，一路“站回”，发现乘坐公交的人愈来愈多，但公交司机仍然按部就班到站停车。满打满算，公交上也就二三十个座位，加上站在走道上的乘客，这一趟公交基本保持在五六十人，几乎是人挨人，还有带宠物的、打电话的、大声聊天的……整个公交车就像是个菜市场，好不热闹。此外，一些人看到需让座的人上车后，故意装睡或是装打电话，甚至有些人故意把脸转向窗外。事实上，不愿让座的人完全可以想象一下当自己老了的时候，或者是自己有病的时候，需要别人让座而没有人让座时，会是什么样的心情？
据报道，杭州一对抱着小孩的夫妻乘坐K192公交车，站在一个坐在车厢中部写着“照顾专座”上的小伙子前，可小伙子却没让座。于是，丈夫连扇了小伙5个耳光，小伙被打得鼻血横流。该事件被网友广泛转发。相比之下，笔者多次在武汉乘坐公交车，无论男女老少，没有带宠物的，没有高谈阔论的，没有大声喧哗的，也没有旁若无人接打电话的，让座现象时有发生，车内气氛非常融洽和谐，人人在公交车上都表现得十分文明。
城市公交，文明之窗，讲究礼仪，人人有责。作为中国十佳宜居城市、国家级生态示范市、中国最具幸福感城市10强、全国最佳环保示范市10强、中国最具投资潜力中小城市20强、中国休闲城市30强、中国魅力城市30强、中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家双拥模范城市、省级文明城市、省级卫生城市，我们信阳人乘坐公交车，都要自觉讲究礼仪，从根本上提高素质，促进城市公交和谐，才能不负上述这些来之不易的“头衔”！
