房屋漏水求帮助 协调整改得到解决
中乐百花B区业主卢女士反映，其房屋雨天漏水严重，并且晒台雨水倒灌，无法装修居住，开发商表示不予负责，希望有关部门帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知羊山新区办理。经查，情况属实。经羊山新区与市建设工程质量监督站对接，市建设工程质量监督站根据现场查看实物质量情况，向中乐百花置业有限公司下达了《关于中乐百花公馆B区业主投诉质量问题的整改通知书》，目前已完成整改，房屋漏水问题已得到圆满解决。卢女士特来电向市长热线表示感谢。
驾校收费引质疑 及时整改群众满意
市民范先生反映，其于今年3月份在洋河行运驾校交了3800元钱学车，报考C1驾证，现在驾校要另外向学员收取1000元的科目三练车费，理由是科目三的考试有变。其认为这种收费不合理，希望相关部门调查处理。
接电后，市长热线办公室立即通知市物价办办理。经查，该校2014年收取报名考试费3500元，2013年向部分学员收取3800元报名考试费，对需要科目二、科目三加时培训的学员按学时收取200至1000元不等费用。针对此情况，市物价办已责成驾校严格执行国家价格政策、法规，加强与参加培训人员的沟通，确保培训质量。范先生特来电表示问题已解决，对办事效率及结果表示满意。
