□本报记者 赵 锐
在灿烂的共和国税苑中，她像小草一样平凡，34年不改初衷，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，在税收岗位上，她都始终用精湛的技艺、真诚的服务和辛勤的付出作为自己实现人生价值的舞台。她——就是淮滨县国税部门的一名普通女干部宋勤。
“集腋成裘，聚沙成塔”，宋勤硬是在匆匆而过的青春岁月里刻下一串串闪光的足迹——2002年3月被市局授予“CTAIS先进个人”；多次在全市国税系统纳税服务工作评选活动中当选“服务之星”；多次在公务员年度考核中被评选为“优秀公务员”；2014年6月被县委、组织部授予“创先争优党员之星”称号；多次收到纳税人的表扬信和锦旗，被当面夸奖的更是不计其数，为践行社会主义核心价值观默默奉献着自己的青春和岁月。
爱钻研——勤勉做好“小事情”
1980年10月，17岁的宋勤走出校门踏上了税收工作岗位，被分配在县城关税务所，开始了她的税收生涯。
每天，她和男同志一样五六点上班征收屠宰税，为每头羊征收2角钱的税款奔走于大街小巷。对此，宋勤从不怨天尤人、满腹牢骚，而是默默揣起自己的小本子，跟在老同志后面，观察经营情况，搜集涉税信息，并不时记下每一个细节。老同事都说：“宋勤这人就是特别认真，爱学习，爱钻研，干什么事儿都能钻进去。”
虽然多年受到父亲这个老税务的耳濡目染，但对税收的认识还停留在一知半解的程度上，她就利用业余时间啃书本学来的东西，结合实际工作慢慢消化，吃苦耐劳、勤学好问的她逐步变成了税收工作的行家里手。
凭着她对税收工作热情，1994年9月担任了县直属分局税收会计工作，这又是对她的一个挑战。当时的她根本不懂“借”与“贷”和计算机技术，一切就从零开始学起，对看不懂的会计知识，就向别人请教；为掌握计算机技术，她就从打字学起，用笔、用心记住每一个操作程序，一遍一遍的练习，一次一次的实践。同时，只要有机会，她就积极申请参加各类培训班，接受正规学习。由于努力，她已成为本局税收会计及计算机业务骨干，能够在“借”与“贷”的空间里自由遨游，能够在快速的敲打键盘声里实现着自己的人生梦想。
勇担当——工作永远“第一位”
2001年8月，宋勤调到张庄所工作，不仅负责全所161户纳税人的申报工作，而且还兼任单位主管会计。到了新岗位以后，宋勤就发现所里的征管资料和TIMIS数据都不完善，对即将上线CTAIS整体工作将造成影响，于是她加班加点收集资料，她一方面认真细致地准备各项静态和动态数据；另一方面利用中午与夜晚休息时间，积极钻研CTAIS操作技能，在极短的时间内熟练掌握了CTAIS软件操作所需要的各方面知识，成为县局CTAIS组的成员。
为确保CTAIS系统在2002年1月1正式上线运行成功层层签订了责任书，然而就在2001年12月30日上午，张庄所的网络路由器突然无法运行，就连县局的技术人员也为难了。是她，向领导汇报后，马上从张庄所取回故障路由器，又从县城一路马不停蹄地赶往市局，与市局技术人员一道连夜加班加点进行调修，终于在12月31日下午4点钟前把路由器送回张庄所，从而保证了CTAIS系统准时上线运行。
2002年第一天的早上八点多钟，宋勤在CTAIS系统下顺利地开出了全市国税系统的第一张税票，县局得到消息后，第一时间在全系统传送、报喜。
在庆祝CTAIS系统成功上线运行的同时，仔细一想，当时淮滨到信阳之间正在修路，去一趟信阳光是坐公共汽车就得7到8个小时的时间，这一来一回再加上连夜调修机器，宋勤根本没有太多时间休息。就这样，她顾不上休息及时回到岗位上开展工作，这是一种多么宝贵的敬业精神啊！
重服务——真诚换来“赤情心”
2002年2月，宋勤调入了县局办税服务大厅工作。一到新的岗位，她就感受到一种与基层税务所截然不同的氛围。宋勤明白，办税服务大厅是国税部门为纳税人服务的窗口，于是她在努力学习大厅业务的同时，坚持耐心细致地为纳税人办理纳税事宜，实时、准确、清楚地解释相关政策，遇有纳税人急需办理纳税事宜的情况，宋勤都不惜牺牲自己的休息时间，打破常规及时处理，搞好延伸服务，为纳税人排忧解难。
2010年9月25日，淮滨县电业局急需领取增值税专用发票，由于此项业务是由宋勤负责办理，所以在没有看到她的情况下就给她打了一个电话。而此时，宋勤正请假在家为刚刚去世两天的父亲办理后事，接到电话后，集伤痛和疲惫于一身的她毫不犹豫地脱去孝服，冒雨赶到单位，及时为纳税人办理了相关业务。淮滨县电业局的同志在了解到这个情况后深受感动，特地给县局发来感谢信，对宋勤同志这种“急纳税人所急，想纳税人所想”，全心全意为纳税人服务的崇高精神进行了大力颂扬。
勤奉献——甘守敬业“大境界”
在和宋勤聊天的时候常常会听她说一句话：“干活累不死。”她明白父亲给自己取一个“勤”字为名所寄托的殷切希望，也从来都把以“勤”待事当作自己的处世准则。
2013年尤其是在“营改增”工作期间，宋勤和办税服务厅的其他同志一起加班加点，放弃节假日休息，全力做好各项准备工作，确保了“营改增”工作万无一失。
“营改增”工作实施后，由于纳税人发票使用量猛增，为不耽误纳税人用票，宋勤经常要去市局领票、出票。一件件的发票从市局票库搬到车上，又从车上搬到县局票库，她总是笑呵呵地搬上搬下，从不叫苦喊累。谁能想到她患有严重的类风湿和腰间盘突出等疾病，双手指节已经变形弯曲了。可她为了不影响工作，始终没有住院治疗过。她就是这样一个人，在任何时候都用积极乐观的态度去面对工作中的每一件事，也感染着身边的每一个人。
2013年8月1日，又是宋勤开出了全市国税系统第一张运输业增值税专用发票。
今年3月“便民办税春风行动”在办税服务厅全面启动，宋勤作为办税服务厅“大姐大”，成为落实“九统一、一推行”的典范。5月份的一天下午，为清缴县烟草局多年的废旧票据，宋勤主动到企业连续工作到深夜十点多，加之烟草局工作人员感谢她多年来对企业的支持，请她吃饭，被她婉言谢绝。
类似于这样牺牲个人时间，倾心为纳税人办事的情况，在宋勤身上发生过很多次。为此，系统内全体干部职工以宋勤为榜样，学习她爱岗敬业，无私奉献的精神。
有大爱——事业家庭“双丰收”
不仅在工作中“勤”，在生活中宋勤也处处把“勤”字展现的淋漓尽致。她父亲是国税系统的离休干部，因为患有肺气肿，每到冬季都需住院治疗。2008年的冬天，她母亲也因去医院送饭的路上滑倒摔断了腿，双双住院需要照顾。整个冬天里，同事们看到她每天上下班来去匆匆，犹如同一台高速运转的机器般每天往来于单位、医院、自己家和父母家之间，就是靠着这样的勤奋和坚韧，宋勤在父母亲患病期间没有请过一天假。特别是她的父亲，作为一名46年参加革命的老一辈税务工作者，在长达8年的患病时间里，从来未向组织上提出过任何特殊要求。
时至今日，每当宋勤想起那段艰难的岁月，而是感激家里有一个理解自己、关心自己的好爱人，其实他的工作也很忙，煤炭稽查，起早贪黑，但为了妻子，勇于承担起操持家务的责任，他是大家公认的“好丈夫”。还有懂事的儿子也时常担起家庭的责任，谈论起家庭宋勤就露出幸福的笑脸——这就是爱。
宋勤就是一位让领导信任、同志赞誉，在自己岗位善于“满足”的人，她用“回报”对人做事，用“行动”力求欣慰，每天给自己一份小小的“安逸”。
而今已经52岁的她，一直以最饱满的热情投入到税收工作之中，把最优质的服务提供给每一位服务对象。每当有人问她，你为什么有那么大的工作热情，她就会笑着说：“因为我能在国税工作，我很知足，很快乐。”这朴实的话语，是她内心真实的写照，她用知行镌刻了自己不平凡的人生轨迹，用无悔的青春书写着国税人的骄傲。
