快递企业６种情形下将责令限期整改　

据新华社北京９月２日电（记者 赵文君）记者从国家邮政局获悉，修订后的《邮政业消费者申诉处理办法》１日开始正式施行。根据消费者申诉情况，对存在６种情形的企业，邮政管理部门应当约谈相关企业负责人，责令企业限期整改并提交整改报告。

这６种情形具体包括：持续３个月百万件快件有效申诉３０件以上且排名前三的；百万件快件有效申诉数量环比增加１０件以上的；消费者对企业申诉处理结果满意率持续较低的；同一申诉邮政管理部门转办企业处理３次后仍不符合结案条件较多的；侵害消费者合法权益问题较多的；其他需要约谈的情形。