本报讯（记者 曹新俊）入夏以来，市供水集团公司在保证收费工作正常有序、准确无误开展的同时，还根据用户需求，创新工作方法，为客户送去了贴心服务。
记者了解到，近日，浉河区、平桥区等行政审批服务中心供水窗口先后接到用户反映辖区内的学校需要新生在报名入学时提供家庭近三个月的水费缴纳凭据，而有的用户由于以往交费的单据没有妥善保管，导致孩子无法正常入学。
在得知学校报名时间紧张，自来水用户因为孩子无法正常入学而焦急的情况后，该公司收费窗口工作人员让有需要的用户携带有关证件，根据用户水费编号仔细核对信息，帮其重新打印自来水交费单，切实解决了用户的实际问题，得到了用户的高度称赞，用实际行动树立了“为民、敬业、奉献、创新”的良好企业形象。
