□本报记者 黄 颖
“由于市行政服务中心（以下简称中心）的工作与人民群众的切身利益息息相关，服务对象涵盖了信阳本地的或者来信阳的群众和外商，因此，我们始终坚持在为民上做文章，在务实上下功夫，在清廉上当表率，中心全体人员正在用实际行动扎扎实实地践行着党的群众路线。”昨日，市行政服务中心党组书记、主任周强在接受记者采访时如是说。
周强说，教育实践活动开展以来，中心先后发放征求意见表360份，收回有效征求意见表244份，其中县（区）8份，各窗口和办事群众236份，总体评价好的占68%、较好的占16%、一般占15%、较差占1%。征求到的意见总计116条，其中县（区）5条，各窗口和群众106条。中心针对征求到的突出问题，按照立行立改的工作要求，围绕服务、创建、改革三个方面抓整改。出台了《产业集聚区服务办法》，建立投资代办员队伍，全力服务产业集聚区发展。实行流程再造，提高服务效率，提升服务水平。实行公共资源集中交易、阳光交易，增强公共资源交易的透明度，试行公共资源交易投标保证金网上缴纳新方式，研发公共资源交易电子招投标系统，积极探索网上招标、电子评标等现代化公共资源交易方法，同时推动县级公共资源交易平台建设，做好公共资源交易权限下放工作，促进“县事县办”，努力营造阳光公开、流程严密、公平公正的交易环境。
周强说，以教育实践活动为契机，全市行政服务中心系统开展了“三深入、三提升”活动，即“创建深入、工作深入、服务深入，提升效能、提升水平、提升形象”，坚持活动与加强干部作风建设相结合，抓教育，建制度，强督查，促提升；坚持活动与行政审批提速增效相结合，联审联批，精减流程，分档提速；坚持活动与标准化窗口建设相结合，严格落实“八项标准”，推动服务窗口提档升级；坚持活动与业务考核相结合，日巡查，周点评，月通报，季评比，年考核；坚持活动与创先争优相结合，开展“红旗窗口”、“服务标兵”等评比评选活动，做到典型示范，榜样激励；坚持活动与国家级卫生城市和文明单位创建相结合，内增素质，外树形象，以更加扎实的工作践行为民服务理念。
周强说，在推进教育实践活动中，中心开展了“红廉文化进中心”活动，坚持把红廉文化建设作为建立有效预防腐败长效机制的基础性工作来抓，以各种丰富多彩、健康有益的文化活动为载体，广泛开展机关红廉文化建设“十个一”活动，即创作一批廉政书画作品，开展一次廉政征文活动，组织一次廉政知识竞赛，开展一次文体比赛活动，上一次廉政党课，建立一个廉政文化宣传阵地，在中心机关网站上开设一个红廉文化专栏，参观一些以廉政为主题的革命传统教育和廉政教育基地，向职工家属发出一封倡廉护廉公开信，完善一批机关内部管理制度。充分发挥红廉文化在反腐倡廉工作中的重要作用，为实现机关和窗口干部清正、清廉、清明提供坚实的思想基础和文化支撑。
周强表示，我们将继续以教育实践活动为抓手，为全市人民提供优质便捷的政府公共产品，真正做到行政服务工作公开、透明，让公平正义的阳光洒满中心。
