□本报记者 黄 颖

“深入开展党的群众路线教育实践活动,不仅要坚持边学边改、边查边改、边整边改,更要主动顺应人民群众对司法公正、权益保障的新期待,进一步提高服务基层群众的水平。我们向社会公开承诺服务民生八件实事,就是要使司法行政工作更加贴近民生,把开展教育实践活动的过程变成服务群众的过程。”昨日,市司法局党组书记、局长雷丽萍在接受记者采访时如是说。

雷丽萍介绍,司法行政机关作为服务经济社会发展与保障改善民生的“最前沿”,化解社会矛盾的“第一道防线”,维护社会安全稳定的“最后的堡垒”,各项工作与人民群众的生活、利益息息相关。市司法局数年如一日,坚持开展“让人民满意”活动,把群众的需要当成工作的指南,把群众的满意视为第一追求,每年都免费为困难群众办理法律援助案件数千件,为残疾人、农民工、下岗职工减免公证、司法鉴定费用近百万元,排查化解各类矛盾纠纷数万起,群众满意度逐年上升,整体工作综合位次连续四年保持全省先进行列第一方阵,政风行风评议工作在全省司法行政系统位列第一。

“司法行政工作的根基在群众、血脉在群众、力量在群众。没有人民群众的拥护和支持,我们的事业就无从谈起,这就要求我们必须立足本职,在服务群众中提升司法行政工作的品牌和质量。”雷丽萍的一番话道出了司法行政人的心声。

服务为民,永无止境。雷丽萍说,党的群众路线教育实践活动开展以来,市司法局坚持边学习、边调研,边征求意见、边改进作风。通过召开座谈会、设置意见箱、开展问卷调查等方式“主动纳谏”,广泛受理基层群众的意见。建立局系统处级干部定点联系基层制度,开展机关党员联系服务社区活动,全体机关干部深入社区、乡镇和联系点,与基层干部群众面对面交流,问难题、问需要、问变化、问意见,有效避免了征求意见全是“无”、梳理意见全是“零”的形式主义作风。

雷丽萍继而说,针对群众的需求,市司法局从法律援助、法律服务、法制宣传、人民调解等重点工作入手,向社会公开承诺服务民生八件实事,件件关乎群众利益,事事关系民生改善。全市司法行政干警主动走访,解答法律问题、提供法律服务,做基层群众的贴心人;主动宣传,深入基层开展形式多样的法制宣传活动,做法律普及的宣传员;主动调解,预防和减少民间纠纷和群体性事件,做群众纠纷的调解员;主动援助,维护困难群体的合法权益,做群众利益的捍卫者;主动帮教,完善在矫人员的规范化、信息化管理建设,做刑释在矫人员的感化者。在社区乡镇开展法律宣传20余场,调处民间纠纷2495起,为城乡居民提供法律援助2142件,挽回经济损失857.35万元,为老弱病残等当事人上门办证1294件,每月组织开展监狱长、戒毒所所长“接待日”活动,共接待群众来访500余人次——党的群众路线教育实践活动激发出来的热情真正转化为推进工作的动力,从思想上和作风上彻底解决了联系服务群众“最后一公里”问题。

“做好新形势下群众工作,既体现能力,更彰显作风。开展党的群众路线教育实践活动,不能只喊口号,而要付诸行动。对司法行政机关来讲,就是要发挥职能作用,实实在在地为老百姓做好事、办实事,用丰富的法制宣传润民心,用优质的法律服务聚民心,用无偿的法律援助暖民心,用规范的人民调解惠民心,用有力的法律保障安民心,真正做到让人民群众满意!”采访结束时,雷丽萍代表全市司法行政干警作出庄严承诺。