本报讯（记者 马保群）近日，市环保局收到一封来自上海的感谢信，信中对市环保局免费高效为群众办理绿色环保标志和亲切热情的服务态度表示感谢。信中说：“感谢信阳市环保局的热情服务，让游子的心充满对家乡的怀念！”
随着国家对机动车尾气污染管理工作的加强，机动车需要在入户所在地办理绿色环保标志后方能行驶，这是全国在统一推进机动车污染治理和淘汰黄标车工作中的一项重要举措。为方便我市车主出行，市环保局心系群众，从2013年开始主动印制了绿色环保标志，为符合环保要求的机动车免费办理环保标志。
市环保局本着一切为了群众、切实转变工作作风和提高工作效能的指导思想，站在车主的角度，急车主之所急，简化办事程序，安排相关人员专职办理绿色环保标志，并进一步完善办理流程。车主在本地的可实现当场快速办结；车主、车均不在本地的，市环保局通过电话、传真、快递、他人代办等多种形式接收车主车辆信息，在查证符合环保要求后，将办好的标志以快递形式邮寄至车主。目前，市环保局平均每日接到办理机动车环保标志咨询电话20余个。面对群众各种方式的咨询，市环保局工作人员耐心答疑解惑，为车主提供清晰、明确的办理信息，受到了车主们的广泛好评。
