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建立机关党员联系服务社区群众制度。该分局机关党员主动认领服务项目,参与社区组织的各项活动;印发了《浉河工商分局机关党员联系社区群众制度的实施方案》,让机关党员在八小时之内接受单位党组织的管理,在八小时之外纳入社区党组织管理,更好地联系群众、关心群众、服务群众,树立党组织和党员良好的形象,现已建立机关全体党员基本情况登记卡,并收到社区报到卡回执单。
推进“双基双治”建设。该分局机关党委建立基层“党员活动日”制度,搭建工商服务平台,开展“六访六帮”活动,推动党员干部接地气、访民情、惠民生、解民忧,多为群众办实事、做好事、解难事。开展“送温暖、献爱心”关爱党员干部活动,组织干部定期体检,对干部及其家属重病实行组织探望。组织党员干部捐款救助患重病的同志。
锤炼优良作风 提升工商服务水平
该分局机关党委始终将“执法为民、服务为民”贯穿于工商管理工作中,落实政务公开、服务公开、服务承诺、首问负责、一次告知和限时办结等制度,主动融入,做优服务。
履职尽责服务工商户。该分局在注册登记工作中,迅速适应工商登记程序要求,本着能宽则宽、能简则简,在核准和材料提交等方面尽可能地降低准入门槛,放宽条件,简化登记程序,缩短办照时间,提高登记工作效率。坚持做到急事先办、特事特办,依据企业的需要,实行预约服务、延迟服务、加班服务,对主要登记材料已提交并符合要求的,做到当天受理、当天审核、当天发照。
助力辖区招商引资。该分局为辖区招商引资出力,采取走出去、请进来的方式,主动深入企业,帮助协调解决签约项目在对接、落地、建设、投产过程中遇到的困难和问题,保障签约项目引得来、留得住、干得好。主动与企业、金融部门进行沟通,了解企业发展中面临的困难和问题,为企业出谋划策、为金融部门提供信息,架起金融部门与企业之间的融资桥梁,通过动产抵押,促进“银企对接”,为企业融资保驾护航,解决企业发展中的困难。
强化食品安全问题整治。该分局以农村食品市场、超市、集贸市场、食品店等为重点区域,以乳制品、食用油、酒类、肉制品、添加剂等为重点品种,积极开展了食品安全隐患排查;对儿童服装、婴幼儿乳粉、豆制品、调味品、速冻食品、啤酒饮料等进行了抽样检验和快速检测;对排查出的不合格产品和食品进行了立案查处,消除了食品安全隐患,督促食品经营户建立食品进货台账,严格进货查验、记录制度,构筑食品安全工作的“过滤网”和“防护墙”。
打击传销、规范直销整治行动。该分局在社区、乡镇普及禁止传销知识,在信阳农林学院开展了“防止传销进校园”的大型主题活动,以工商所为单位,对直销企业的经销网点实施动态巡查监管,建档登记,规范其经营行为。
延伸服务职能。该分局开展了“走万户企业、办千件实事”活动,共出动人员2000余人次,走访商户11898户;收集办理问题182件,涉及工商部门解决的问题104件,走访人员都现场予以解答、告知如何办理等;涉及其它部门问题78件。该分局通过走访活动,与企业进行面对面的交流,“零距离”倾听企业心声,了解企业发展瓶颈,满足企业合理诉求,更好地服务企业发展。
开展了“中原红盾”行动。该分局结合辖区实际,展开巡查,受理投诉举报,把消费者和群众的诉求作为“第一导向”,实现市场监管和行政执法工作由食品监管到重点商品监管拓展、由重准入监管到重行为监管拓展、由重行政处罚到重行政指导拓展,提高市场监管和行政执法的针对性和有效性,营造了“公平、竞争、有序”的市场经营环境。