本报讯（记者 虞 静 通讯员 扶 勇）“真是太好了，没想到问题这么快就解决了，树挪走了，屋子里亮堂多了。”昨日，家住新县县城的阮女士满面笑容地说。
据了解，阮女士通过党的群众路线专线电话反映县公路局附近的景观树影响了自家房屋的采光，仅仅几天的功夫，问题就得到了解决。
自党的群众路线教育实践活动开展以来，新县多渠道倾听民意，对于群众反映的问题，归类调查，立行立改。
为解决偏远地区群众看病难问题，县卫生局专门抽调医护人员组成医疗小分队，对偏远村的群众进行送医下乡服务，特别是对农村空巢老人、留守儿童、低保户、五保户等弱势群众送服务上门。
在教育实践活动中，新县对于解决“服务群众最后一公里”的问题远不止这些。县行政审批服务大厅的各个窗口单位，为了方便群众办事，将工作时间统一调整为早上9时到下午5时。
该县卡房乡的优抚对象林大清，在座谈会中反映领取优抚款不方便问题，需跑几十公里到别的乡镇领取，县民政局立即协调相关部门，并向上级部门汇报，将由优抚款统一拨付的县邮政储蓄银行改为县农村商业银行网点，及时解决了深山区优抚对象领款难问题。
在注重解决群众期盼的实际问题时，新县把改进作风落到实处。对群众提出的40条“四风”问题，个性问题立行立改，共性问题专项整治。在落实好市里8项专项治理的同时，结合本县实际，开展庸、懒、散、软“上班病”问题、城乡低保、农村危改和退耕还林等惠民政策落实、城乡土地和建设市场综合整治等6个专项治理。
