□本报记者 张泽元
1996年，毕业于南阳中医药学校的王功花，分配到信阳卫校附属医院从事临床护理及临床教学工作。为了进一步提升自身的素质和业务技能，更好地为病人提供护理服务,她自学完成了郑州大学护理学院专、本科全部课程,成为当时医院为数不多的护理本科毕业生。2008年，她被医院任命为神经内科护士长，2012年又被任命为护理部副主任，从最初的一名普通护士成长为今天的护理骨干和一名优秀的护理管理者。
自担任护士长以来，她坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，时时处处以身作则、从不计较个人得失，主动带头承担起科室的脏活、累活，用饱满的热情和精湛的技术解除每一位患者的痛苦。多年来，她特别注重带好自己的团队。在业务方面，作为护士长，她首先接触危重病人，手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士，组织她们参加科室或医院举办的培训班，并创造机会，分期分批选送年轻护士到大医院进修培训，不断提高护士的技术操作能力。在管理方面，她大胆创新，多次赴国内知名医院进修学习护理管理方面的先进经验，并将先进的护理理念很好地运用到临床工作中。在全院创建优质护理服务示范病房时，王功花向医院领导主动请缨，把神经内科作为院内第一批优质护理服务示范病房。根据工作实际，她创新护理管理模式，推行了助理护士——责任护士——责任组长护理管理制度，为患者提供全方位的整体护理服务；改变传统的排班模式，实行APN弹性排班制度，在护理薄弱时段的力量得到了加强，既保障了人力，又加强了对年轻护士的培训。同时，她还定期组织学习，简化护理文件书写程序，减少护理记录时间，大大提高了护理工作效率，逐步锻炼出一支技术精湛、作风优良、服务能力强的护理团队。
在王功花的带领下，神经内科多次获评院内“优质护理服务先进科室”，其本人先后荣获学院“优秀教师“、院级“优秀护士长”、“先进工作者”、医院“首届十大杰出青年”等称号。
