本报讯（记者 姚广义 马依钒）“谢谢，谢谢，我们非常满意！李局长、胡局长确实把咱老百姓的事当回事儿啊，我们两口子都满意得很！想给他们送一面锦旗表达感谢，却怎么也不让。”5月28日上午，记者见到平桥区平桥镇市民陈连成夫妇时，他们连声感谢。
陈连成夫妇要感谢的李局长、胡局长，其实是信阳市公安局党委委员、平桥分局局长李希瑞和平桥分局副局长胡斌。
据陈连成介绍，2013年5月20日上午，他到信阳市城市管理行政执法支队平桥大队反映邻居违法建房一事，因说话声音较大，情绪激动，遭到执法队员王某制止，并发生撕扯，一手指被掰伤。随后，陈连成报案。市公安局平桥分局接到报案后一方面着手调查，一方面安排陈连成进行法医鉴定，初次鉴定结果不构成轻伤。市公安局平桥分局就多次调解，但调解无果。根据有关规定，骨伤或骨折需要半年或一年后进行伤残鉴定。今年3月24日，陈连成再次做法医鉴定，结论为轻伤。市公安局平桥分局当即立案，传唤王某，但无音讯，并于4月4日对王某进行网上追逃。局长李希瑞高度重视，立即成立领导小组，亲自任组长，负责治安管理的副局长胡斌分包此案。4月16日，王某到平桥分局投案自首。
“本着宜调不宜处，不激化矛盾，又能妥善帮助群众解决问题的原则，我们决定全力对双方进行调解。”胡斌告诉记者，“我们要把信访人当成自己人，把信访件当成自己的事儿，只要真心实意为群众着想，努力践行群众路线，就没有化解不了的难题。”
“那天从上午10点开始，他们就尽心尽力帮助调解，一直持续到下午1点，都没有回家休息。在食堂吃了点饭后，李局长还是位女同志，又接着调解。一直到晚上七八点，终于达成了道歉、赔偿等一系列协议。王某承诺第二天将医疗费、误工费、精神损失费等赔偿款打到我账户上。为了打消我的疑虑，李局长还亲自担保，若款项不到位，赔偿款由她出。”李连成感激地对记者说，“4月17日上午，赔偿款就如数打到了我的账户上。我们夫妻俩都已年过半百，为了这件事弄得很长一段时间吃不下去饭，睡不好觉。没想到，碰上了两位好局长，他们是真把群众的事当成自己的事来办啊！”
“4月18日，我们两口子专程跑来感谢李局长和胡局长，想给他们送一面锦旗，他们谢绝了。”陈连成的妻子哽咽地说道。
“为群众排忧解难本来就是我们该办的事儿，只要他们对调解结果满意，就比收到多少面锦旗都让我们欣慰。”局长李希瑞微笑着对记者说。
