开栏的话:

为践行党的群众路线教育实践活动要求,开创全市公安工作新局面,近日,市公安局及时总结工作中的好经验、好做法,挖掘和树立一批爱民模范,展现人民警察一心为民、无私奉献的高尚品德和亮丽风采。为此,市公安局组织开了“凝聚公安正能量”主题宣传活动。

本刊从即日起开辟“凝聚正能量,树立好形象”专栏,推出全市公安系统先进典型事迹系列报道,通过发现、挖掘、宣传、表彰全市公安机关先进典型,秉持最美的理念,挖掘最美的精神,传播最美的故事,倡导最美的追求,推动我市公安工作和队伍建设科学发展。

□邵梦华 曹春明

在平桥公安分局有这样一位民警,他不断创新社区警务工作方法,扎根基层,融入群众,不论严寒酷暑总是情系社区百姓,无怨无悔服务群众,他就是平桥公安分局平阳路警务室民警吴津。

平阳路警务室成立于2009年5月,现有社区民警一名、协警三名,辖区面积1.8平方公里,常住人口1.3万,辖区内有18家单位、场所,1所学校,4所幼儿园。2009年4月,已经47岁的吴津怀着满腔的热情走上了社区警务工作的岗位。

严于律己,刻苦钻研,不断提高自身素质

社区工作又苦又累还很单调,作为一名社区民警,如果没有良好的素质和更高的觉悟,就很难全身心投入到社区警务工作中。

吴津曾是一名军人,在部队服役期间因公受伤,被评为六级伤残,右手手指不灵活。他在向群众了解情况做笔记时,每记录半小时,右手就疼痛难忍。在开展社区警务信息采集大会战的时候,能否熟练操作电脑是对他的一个重大考验,局领导和战友们看他每打出一个字都很艰难的样子就对他说:“老吴,算了,你就别练了,需要打字就让队员帮你打吧。”他坚定地说:“没事,我一定能练成。”于是,他便开始早晚练习握力,每天坚持练习4个小时打字。最终,他的打字水平通过了考核,能够正常地用电脑进行信息录入。

如何提高个人能力,满足社区群众的需要是对他更大的考验。刚来警务室工作的时候,他每天要接待十多个来访群众,为了寻求帮助,群众提出的问题五花八门,有些问题他一时回答不上来,常会被问得很尴尬,他横下一条心,一定要解答群众的所有难题。他患有青光眼,看书、学习时间一长,就眼花、眼痛,但是他仍坚持读书,学习与群众打交道的方式方法。为了能够熟练掌握各种法律知识,他还自费参加函授学习,并虚心向分局领导、大队领导请教。正是凭借着这样一股子钻劲,他成了分局领导和同事公认的技术能手,被社区百姓称为“社区百事通”。

想民所想,创新方法,心系校园安全

走访辖区群众是密切警民关系的基本方法。刚开展这项工作时,他也遇到过群众的冷脸并被拒之门外。他认为,遇到个别群众发牢骚、投诉举报是难免的,作为一名社区民警,只有把老百姓放在心里,老百姓才会把你当成家人。他说,要不断修炼气度,不厌其烦,一次不行就两次,两次不行就三次,只有这样才能进得了家门、说得上真话、摸得准实情、求得到上策。几年来,他走访了辖区4000余户家庭1万余人,整理走访档案记录50余本,足迹遍布了辖区的家家户户、每个角落。

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