□葛冬梅
笔者到过不少旅游景区，既接触过许多游客，也接触过不少当地旅游工作者，游客旅游不文明的现象时有发生。
对于不文明行为的根源人们众说纷纭。很难想象一个在日常生活中从不随地吐痰的人，会在旅游时撒野；同样，一个平常不拘小节的人，如果在非常场合强加约束，举止文明并非不能做到。
应该说，游客在旅游中的不文明行为，根源在日常生活。目前，不论从法律法规上，还是道德舆论上，对一些“小节”规范得不足，注意得不够，未能在人们的日常生活中形成“文明可贵，不文明可鄙”、“文明走遍天下，不文明寸步难行”的共识。我们的学校教育，抓文化学习硬，抓文明素质软，没有平常的文明生活，又怎能强求文明旅游？
其实，诸如公共场合大声喧哗、公共场所吸烟等不文明行为，恰恰是日常生活中最容易忽视、最不易引起公众反感、最无处罚风险的“小节”。这也从另一方面验证了一个事实：文明旅游应始自文明生活。
所以，我们应该做的是在全社会范围内、在日常生活的每一天和每一个角落，从自己做起，从点滴做起，逐步养成文明的习惯，形成文明的社会大环境，营造出“文明光荣，不文明可耻”的氛围。日常起居、工作文明了，出门旅游的文明便是水到渠成的事；每个人都文明了，便不会再有不文明的旅游者。
笔者还建议，加强旅游城市和旅游景点的环境卫生监管和垃圾清理。国人的卫生习惯应该不断改善，不断提高讲卫生的意识。各级政府和旅游主管部门应该在汽车、火车、飞机、轮船等公共交通工具上大力开展卫生教育，还应该实施卫生教育工程，特别是要从小孩子抓起，从中学和大学生抓起，从青年人抓起。
