互联网金融发展速度之快、规模之大，远超许多金融业内人士预期。仿佛一夜之间，互联网巨头打造的“指尖上的银行”就走进了千家万户。传统金融机构在积极应对互联网金融“攻城略地”的同时，还应想明白向“指尖上的银行”学些什么。
“指尖上的银行”给传统金融机构带来的冲击显而易见。门槛极低的互联网理财产品深得“草根”人心，分流银行存款的趋势愈发明显，直接导致银行揽储“压力山大”，更重要的是负债端资金成本被显著抬升。虽然余额宝这类互联网理财产品的资金最终还是存入托管银行账户，但大大提高了银行获得资金的成本。思及此，就不难理解商业银行纷纷对余额宝、理财通这类互联网理财账户充值设置单日限额、单月限额等“门槛”，无非是想减轻这些产品对现有银行经营的冲击。
金融业态多元化乃大势所趋，业内人士认为，未来传统金融机构与互联网金融机构之间应是竞合关系，善用“指尖上”的平台，银行这类传统机构或许能获得更多“生机”。
一方面，“指尖上的银行”之所以受大众青睐，因为其门槛低、灵活性强、客户体验感好。商业银行不妨在未来的产品与服务中，更加注重客户体验，根据不同客户群体提供更丰富的金融产品和服务，如此才能与“指尖上的银行”一争高下。
另一方面，银行更需要学会与互联网企业合作，善用互联网平台。尤其是对于中小股份制银行而言，大力发展互联网金融业务或是战略转型和增强竞争力的有效途径。商业银行可以在支付结算、投资理财、小微企业融资等多方面与互联网金融机构开展合作，同时还需要转变以往的“强势”思维，积极运用网站、移动客户端、社交网站等互联网平台开展全方位营销，实现与客户的开放交互式接触。
值得注意的是，“指尖上的银行”账户安全问题一直饱受诟病。这也正是商业银行的优势。
(据中证网）
