本报讯(刘益波)昨日,笔者获悉,市住房公积金管理中心平桥管理部日前被省政府纠风办表彰为“河南省住房公积金行业群众满意基层管理先进单位”,这是河南省住房公积金行业群众满意基层管理单位被表彰的12个单位之一。

全省住房公积金行业被确定为群众满意基层站所创建单位以来,平桥管理部一是以教育为根本,注重发挥管理效能作用。按照《条例》要求,以市住房公积金管理中心集中开展政风行风整顿活动为契机,进一步完善了《人员管理暂行规定》、《文明服务规范》、《办事须知》等管理规定,通过集中学习、知识讲座、典型引导、交流发言等教育活动,增强了大家的服务意识,提高了管理水平。二是以整治为抓手,注重发挥群众监督作用。参照监督标准,结合每年的“群众评议意见建议反馈”,先后设立政风行风投诉信箱及投诉电话。进一步规范办事流程,提高办事效率,及时解决群众反映的问题。在管理部内部开展“提建议、献良策”活动,充分发挥大家的主观能动性,优化内部环境,转变工作作风,提升服务质量。三是以活动为牵引,注重发挥党员干部作用。以开展“三亮三比三评”活动为载体:即亮标准、亮身份、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,群众评议、党员互评、领导点评,牢固确立窗口意识和精品意识。开设党员服务窗口,用党员干部的模范带头作用引导大家,树立为民服务意识,强化服务理念,提高服务水平。