本报讯(记者 马保群)农历正月初七,春节长假的最后一天,外出务工人员、回乡探亲人员纷纷返程,我市火车站、汽车站迎来节后返程客流高峰。

当日,在信阳火车站广场,记者看到很多旅客提着大大小小的行李箱(包),先后通过火车票检验、实名制检验、“三品”检验等各类检验程序,依次进入候车区域,等待上车。虽然人流量较大,但秩序井然。今年节后返程客流高峰期正逢雨雪天气,信阳火车站在第一时间启动应对低温雨雪冰冻天气应急预案,全力做好旅客通道、站台、天桥、地道等关键部位扫雪除冰工作,及时在进、出站台阶等处铺设防滑地垫,增派人员加班加岗,加大宣传引导力度,保证旅客安全;积极开展亲情服务,设立医疗服务点为旅客随时问诊,并保证充足开水供应,确保大客流期间服务质量不下降。从春运开始至2月5日,信阳火车站共发送旅客299867人,比去年同期增长16.7%;其中1月31日至2月5日,发送旅客110223人,比去年同期增长10%;2月5日为最高峰,发送旅客31393人,比去年同期增长2.8%。

“不发一辆超载车,不售一张超载票,每一辆车都要进行安全检测。”信阳汽车站负责人告诉记者,从春运开始至2月5日,信阳汽车站共发送乘客20多万人次,平均每天发车600多个班次。为应对春运客流高峰,信阳汽车站及时启动雨雪天气应急预案,调配充足运力,增设多个售票窗口,实行24小时售票,同时严抓安全管理及优质服务,把好车辆营运关,加强车辆安全和进站行李检查,并免费为乘客提供各种志愿服务,力争让每一位乘客能走得及时、走得舒心。