本报讯（尹安伟）昨日，笔者从市工商局了解到，该局成立三个暗访组，采取不提前通知、不打招呼、不反馈情况的方式，对全市工商系统各级机关和工商所开展队伍管理和作风建设进行暗访检查，再次聚焦“四风”和“上班病”，以实际行动落实省工商局“4+4”问题专项整治动员会精神。
“4+4”即紧紧围绕为民务实清廉主题，聚焦“四风”，针对教育实践活动中群众反映的突出问题，在国家工商总局开展整治“搭车收费”、规范执法行为、优化窗口服务、加强政风建设四项专项治理的基础上，立足河南工作实际，增加加强“双节”市场巡查、加大消费维权力度、强化网络交易监管、推进廉洁机关建设四项专项治理内容。
去年以来，该局用实功、出实招、求实效，从市场监管、消费维权、优化服务、队伍建设、整治“四风”“上班病”及“4+4”问题等方面着手，不断加强系统队伍管理和作风建设，在履职尽责中改进作风，在树立形象中推进职能到位，全面促进了工商行政效能的转型提升。全年共下发效能监察通报23期，69人次受到责任追究，接到信访投诉、咨询50余人次，上级转办案件1起，均已妥善办理。
加强组织领导，扎实推进落实。该局明确“一岗双责”，建立“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、纪检监察部门组织落实、机关各部门合力抓、依靠群众广泛参与的领导体制和工作机制，先后4次召开专题会议，制订下发实施方案、督察暗访方案及一系列通知文件，层层签订目标责任书。特别是去年12月省工商局“4+4”问题专项整治动员会之后，该局立即制订下发了《信阳市工商系统开展“4+4”问题专项整治行动实施方案》，要求切实转变作风，加强市场监管，全力服务经济发展，以实实在在的治理成果取信于民。
深化政务公开，提高服务质量。该局坚持抓党风、转作风、促行风，推行政务公开，充分利用新闻媒体、红盾信息网、电子显示屏、红盾微博等平台，公开行政事务事项、公开监督管理人员信息、公开监督举报电话、公开市场主体登记信息、公开市场主体信用等级，主动接受社会和群众监督，促进依法行政和阳光行政。创新市场准入服务，深入开展“三查一走访”活动，实施基层行政执法人员向市场主体和服务对象代表述职述廉，有效促进了政风行风建设。
发挥工商效能，开展实践活动。该局围绕促进企业自主创新，从“政策扶企、商标强企、信用兴企、维权护企”四个方面，制订了11类放开搞活的措施；围绕服务外商企业投资和发展，制定了36条措施；围绕促进产业结构调整和全民创业，制定了56条措施；围绕促进社会主义新农村建设，建立了商标富农、合同帮农、经纪活农、红盾护农、市场助农、维权保农、政策爱农“七项机制”；大力发展农民专业合作社，全市登记注册农民专业合作社6596户，入社农户5.9万户，辐射带动农户20多万户。
建立长效机制，规范行政行为。该局健全廉政风险防控机制，坚持领导带头学习，实施“一把手”带头作党风廉政教育辅导报告制度，落实纪检组长同下级领导班子、领导干部谈话制度和任前廉政谈话制度，大力开展正面示范和反面警示教育。同时，高度重视网上舆情，认真对待群众的来电、来信、来访，办理好市纪委和省工商局的转办件、督办件，对信访中发现的问题，明确办理时限，及时、高效、妥善处理。
