本报讯（杨国良）针对1月3日信阳晚报刊发《平桥区磷肥厂家属院公厕满溢怎么办？》的消息，平桥区平西办事处高度重视，不推诿、不懈怠，立即责成相关人员现场勘查、处理。
社区，不应遗忘；琐事，不应忽视；诉求，不应冷待。该办事处了解到，该公厕始建于上世纪九十年代初，由于长期使用，化粪池外壁脱落，造成渗漏。但是，公厕内部有保洁人员每天进行冲洗，卫生情况较为不错。尽管如此，办事处又安排相关人员对化粪池外壁进行修补，并进行防渗漏处理。至于家属院内产生的生活垃圾，每日都由专门的垃圾清运人员进行清理，并直接送往垃圾处理站，并不存在长期堆积问题。为此，办事处积极与区环卫所沟通协调，希望其打开垃圾池铁门，并增加垃圾清运频率。在沟通协调期间，为尊重居民日常生活习惯，拟在该垃圾池前增设4个垃圾桶，由家属院垃圾清运人员负责清运。
