本报讯(丁国良)去年以来,浉河区积极探索和推行社区网格化服务,采取科学化、精细化、信息化“三化”同步模式,不断创新服务载体,完善服务体系,拓展服务功能,有效提升了社区服务群众的水平。

科学化布局建组织,夯实管理基础。该区按照“合理定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,在街道社区全面推行网格化管理模式,将75个社区共划分为420个网格。按照“一格一支部”的党建工作要求,建立了420个网格党支部,使辖区各类党员、各类组织均在网格内找到了自己的“责任田”,并对辖区内人员进行优化整合,优选党性原则强、工作作风扎实、为民服务热情的党员担任网格党支部书记,通过对社区居民、党员、流动人口入户调查摸底、登记造册,构建起横到边、纵到底、职能到位、责任到人的全覆盖管理服务网格。

精细化服务显成效,引领良好风尚。该区以“街道大工委制”、“社区大党委制”建设为契机,积极创新社区活动载体,带动区域内各类组织、群体积极参与党的建设和社会管理。在420个网格内开展“立足岗位做奉献”、“服务群众促和谐”等活动,号召社区成员加入志愿服务队,精心打造“服务型”、“学习型”、“团结型”社区党建服务品牌,用行动为群众办事,用效果夯实干群关系基础。

信息化联动解民忧,密切干群关系。该区充分利用现代化网络载体,建立网格QQ群联动平台和手机短信平台。以网格为单位,由社区党员干部、网格管理员、信息员建立网格QQ群,将辖区内党员的手机号录入短信信息平台。辖区群众通过QQ群和手机短信与社区党员干部、网格员、信息员沟通交流,及时反映日常工作生活情况、发现的问题和遇到的困难,为基层党建工作提出意见、建议,让社区群众看得见、感受得到的服务,进一步密切了党群干群关系,提升了社区党组织服务水平。同时,通过设立微博、微信等即时通讯平台,让社区和居民能够开展互动交流。极大地方便了群众,提升了工作效率。