本报讯(任行刚)近日,为了全面提升便民服务能力,淮滨县国土资源局采取多种措施,着力提升窗口服务水平。
淮滨县国土资源局一是日常管理规范化。窗口人员认真做好各类登记,确保每宗土地发证登记均达到“权属合法、界址清楚、面积准确、四邻无纠纷”四条标准。二是效能建设制度化。实施绩效考评制度,以各项制度的执行情况为考评依据,做到科学公开、公平、公正的评价,使效能制度落到实处。三是素质培养常态化。推行岗位争先创优,比服务水平、比服务质量,激发大家创先争优的工作热情,全面提升工作人员的服务意识和综合素质。四是服务方式人性化。简化办事流程,为办证开辟“绿色通道”、“急件通道”, 开展延时服务、预约服务、上门服务和一站式服务。