本报讯(赵曾行)近年来,商城县法院充分发挥前沿阵地和窗口作用,坚持“调解优先”的原则,积极服务民生,服务农村,为辖区群众提供便利的司法服务,做广大人民群众的“贴心人”。截至目前,该院调解率保持在85%以上。
该院一是讲究策略,因案制宜。灵活选择调解时间、地点、方式,注重情、理、法并用,采取电话调解、当面调解和分开调解等多种调解方式,耐心细致地做好当事人的调解工作。二是巧借外力,形成合力。注意发挥诉讼代理人的作用,充分调动基层调解组织的积极性,及时取得当事人亲属、朋友及所在单位的支持,借助外力促成调解。同时,加强对人民调解工作的指导,积极联络各方资源,邀请第三方协助、参与涉诉纠纷调解,建立健全社会矛盾纠纷多元化调处机制,着力构筑大调解格局,把绝大部分矛盾纠纷解决在基层。