近年来，信阳市运管局在市委、市政府和市交通运输局的正确领导和大力支持下，全市运管干部职工克难攻坚,扎实工作，不断开拓创新，认真抓好各项工作落实，按照“外树形象、内强素质”要求，各项指标稳步增长，各项工作取得了优异成绩。
按照省局城乡客运一体化建设的总体部署，我市城乡客运一体化建设正稳步推进。完成了全市农村客运网络的编制规划工作,对全市各县客运线路进行了重新调整。城乡客运一体化建设取得明显成效，城乡群众出行条件得到了根本改变，有力推动了我市新农村建设。推广建立了营运车辆卫星定位与行驶信息动态监控系统，共有3623台重点营运车辆按规定接入了河南省道路交通安全动态监控系统，车辆监控率在97%以上，增强了道路运输安全管理措施的科学性、针对性和有效性。规范96520道路运输公共服务热线。截至目前，热线信息中心共接听电话2501起，有效通话2386起，其中根据规定投诉举报立案278起，目前全部分流或办结，群众满意率100%。
以强化市场监管、完善内部管理为重点，狠抓驾训市场管理，完善从业资格考试程序，促进驾训市场有序、健康发展。今年上半年，全市公路场站在建项目12个，总投资8791万元，其中一级客运站3个、二级客运站7个、物流园区1个、物流园甩挂站场1个。
以创建出租车文明行业为载体，加强了出租车市场管理，并取得明显成效。成功举办第七届爱心送考活动,积极开展出租车创卫和“迎茶节”活动及出租车星级评选活动。联合信阳市某体检中心推出了“关爱‘的哥’、‘的姐’五一优惠体检活动”，这也是我市深入开展出租车行业文明创建的一部分，使全市出租车行业保持了健康稳定发展。
为进一步加强道路运输安全管理，建立和完善了以客运安全管理、危货运输安全管理和节假日运输安全管理等为重点的安全保障体系。提高安全保障水平，建立健全了道路运输安全管理长效机制，提高对重大突发事件的应急处置能力。
积极开展道路运输市场整治，结合我市的区位特点，成立了10个专项治理中队，出动运政执法人员和执法车辆，对重要货物集散地源头巡查，有效地遏止了非法超限超载运输行为。通过强有力的规范与打击，我市公交客运市场秩序得到明显改善，群众公交出行率明显提高。
（韵 轩）
