本报讯（叶懿敏）今年以来，浉河区坚持“四新”，努力做好信访工作，取得良好成效。
找准信访新定位。浉河区提出建设“大美浉河”的宏伟构想后，该区信访工作紧紧围绕这一主题，努力构建安全、舒适的人居环境，争取为广大群众营造一个身心愉悦、生活安宁的良好氛围，不断提升居民的幸福指数。
开拓信访新局面。该区不断创新工作思路，加强对来访案件的解决和办理，从源头上进一步防范和减少上访事件的发生，取得良好成效。
统筹信访新资源。该区创新管理，利用现有资源，不断完善人访、网络访、电话访、信息访等体系建设。此外，还在信访、维稳、公安、国家安全部门加行业主管部门“4+1”工作机制的基础上，协调各乡镇、办事处，统筹配合，打好信访维稳攻坚战。
打造信访新境界。该区不断优化信访环境，提高信访工作质量，深入贯彻“四家工作法”，为信访群众提供更具人性化的服务，受到群众普遍欢迎。
