本报讯(记者 徐 靖 肖 胜)今年以来,我市旅游部门紧紧围绕“建设中国山水旅游休闲度假目的地”目标,以转型升级和创新发展为动力,重服务,推项目,拓市场,提品质,优环境,抓落实,旅游业呈现加快发展的良好势头。据统计,1月至6月,全市共接待国内外旅游者1053万人次,同比增长23.7%,旅游综合收入48.6亿元,同比增长35.3%,旅游投诉率控制在0.05%以内,无重大旅游安全事故。

扎实推动旅游业快速发展。坚持旅游项目与文化项目、商贸项目、农业项目相融合,突出休闲旅游、生态旅游、文化旅游、红色旅游建设,一批规模大、档次高的旅游项目先后建成或开工。金刚台西河生态旅游区、三江园生态旅游区、潢川县大丰收生态农业观光园、大别山民俗文化村等一系列乡村旅游项目完成投资1.4亿元。启动息县刘邓大军渡淮纪念馆项目、何家冲红色旅游二期项目、许世友将军忠孝文化广场项目、北向店五虎岔羊红色旅游项目。上半年,全市在建续建旅游项目42个,完成投资15.656亿元。旅游投资增速12.3%,完成旅游招商引资项目1个,签约资金20亿元。

全力提升旅游品质。认真贯彻落实《旅游景区质量等级的划分与评定》、《旅游饭店星级的划分与评定》、《河南省乡村旅游等级的划分与评定》,大力推进旅游企业标准化管理、规范化服务工作。新县、港中旅鸡公山风景区创建首批全省旅游标准化试点工作扎实推进,已通过省旅游局组织的中期评估。鸡公山、南湾湖、西九华山、汤泉池成为首批省级旅游度假区创建单位,拿到了创建省级旅游度假区的“入门证”。整合环南湾湖旅游资源,启动信阳毛尖·浉河茶文化旅游A级景区创建工作。持续推进平桥震雷山郝堂村、商城黄柏山村等30个旅游特色村发展,开发一批以特色农产品、民俗展示、传统手工艺品、旅游商品为载体的乡村旅游产业园,光山上官岗等5个村进入河南省特色旅游村名录。

不断加强旅游市场监管。先后开展星级旅游企业复核、旅行社市场专项检查、旅游景区质监执法工作调研、赴台旅游专项检查、旅行社责任保险专项检查等一系列旅游市场检查,出动450人次,督导检查125家旅游企业,查处有违规行为的旅游企业5家,取消1家星级饭店资质,2家星级饭店整改,下发整改通知书6份,进一步规范旅游企业的经营行为。

狠抓安全管理。积极开展“安全生产年”、“安全生产月”各项活动,重点做好旅游安全生产、旅游食品安全、旅游道路交通安全的间接监管。积极做好季度和节假日的安全督查,尤其是做好重大节庆前的安全检查,重点摸排和整治安全隐患和薄弱环节,确保了无重大旅游安全责任事故发生。

进一步规范市场秩序。依据《旅游法》规定,对旅行社进行了合理有效规范,组织工商、物价等相关部门定期开展旅游市场检查,倡导诚信经营和行业自律,规范旅游市场,制作并发放游客意见反馈表,确保在游客的监督之下,有效杜绝违规行为发生。