□刘 微
继儿童化妆品、男士化妆品热潮后,老人化妆品领域也逐渐被关注,然而,“老年专用化妆品将是下一个日化‘金矿’”喊了几年,至今雷声大雨点小,市场基本空白。
10月13日,我国将迎来首个法定“老年节”,全社会对老年人的生活、消费高度关注,但从哪里入手,才真正对老人关爱体贴?
“老人专用”有需求
消费者杨婧特别希望市场上能有老年人专用的护肤品。
杨婧的婆婆今年63岁,特别爱美,因此她常送婆婆一些化妆品、护肤品,她发现这比那些营养保健品更令婆婆喜欢,“这让婆婆觉得她在我眼里不落伍,生活得有品质。”杨婧说。
但选择什么样的护肤品让杨婧很费心思,因为市场上针对老年人用的护肤品基本是空白。杨婧所说的“空白”,不是没有,而是没有明确标注,选购全得凭经验。“试了好几种产品,现在,我专门给婆婆买手工皂用于清洁,润体乳则要含凡士林的产品。”她说。
产品针对性有偏差
有记者在采访中发现一个有趣的现象:众多企业都承认中国中老年人市场巨大,但却都不敢去开发专门针对性的老年人化妆品。到底是什么原因导致国内的企业不敢冒险去涉水这片蓝海呢?
“老年人化妆品市场很大,大家都知道,就是没有人敢专门出一个品牌,这是由中国的国情决定的,中国人,特别是女人,都不希望被说成是老年人。”资深营销企划人黄志东认为,导致中国中老年人化妆品市场空白的根本原因就是消费理念的问题。
一家化妆品生产企业的老总说,没有哪个厂家推出主攻中老年人的化妆品,因为人们使用化妆品的初衷就是希望皮肤年轻、漂亮。很多企业的负责人与他的观点相同,认为中国现今的中老年人更多关注的是健康问题,他们更愿意花钱去购买昂贵的保健品。
而杨婧认为,老人用化妆品主要指的是护肤品,“现在所说的男士化妆品、儿童化妆品,其实也多是护肤品,为啥‘老人’用的就不能明明白白地标出?挑明了说,还是嫌老人消费能力低,卖不出好价钱。”
标注“老人专用”也能赚钱
标注上“老人专用”就难赚钱吗?日本的经验完全否定了这一说法。
日本是严重老龄化的国家。日本政府发布的《2012年老龄社会白皮书》称,截至2011年10月1日,日本65岁以上老龄人口计2975万人,比上一年增长50万人,占总人口的比例达到23.3%,创下历史新高。
日本又是化妆品生产大国,所以一些企业早已预见到这一问题的重要性。早在十多年前,日本第二大化妆品公司佳丽宝公司便推出了专为五十岁及以上女性研制的护肤品品牌——EVITA,并采用在该品牌产品包装上明显标注“五十岁开始”字样的方式,将产品定位精确地传达给了目标消费者。这一史无前例的举措一时成为媒体和消费者热议的话题,该产品则一直位居同类产品市场占有率第一的位置,并在2007年成功跻身佳丽宝旗下“百亿日元明星品牌”之一。