本报讯(记者 曹新俊)9月26日下午,我市在组织收听收看全省国庆节假日旅游工作电视电话会议后,立即召开电视电话会议,部署全市国庆节假日旅游安全等工作。市委常委、宣传部部长、副市长杨慧中出席会议。她要求各级各有关部门突出重点,扎实工作,确保实现假日旅游“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
杨慧中指出,今年国庆节假日期间,外来游客数量将有较大幅度攀升,对我市的旅游接待能力是一次全方位的考验。各级各有关部门要提高对国庆节假日旅游工作复杂性、多变性、风险性的认识,提高工作的预见性和前瞻性,扎扎实实做好各项准备工作。
杨慧中强调,安全是旅游的生命线。各相关责任部门要切实抓好旅游设施设备安全、道路和水上交通安全、饮食卫生安全、重大活动安全隐患的排查,尤其要严查非法运营、超载超时运营,做到不留盲点、不留死角。旅游景区要针对自驾游、自助游等可能出现的问题,制定好应急措施;在危险地段、危险区域必须设立安全警示牌;严格控制好高峰时段的游客总量,合理疏导游客,严防突发事件发生。各旅行社要认真检查租车的资质、车况,严禁午夜在高速上行驶。星级酒店要加强消防安全、电梯运行安全、食品安全检查,及时消除隐患。
今年的国庆节长假是《旅游法》实施后的第一个黄金周,更是2013年旅游市场综合整治的一个节点。杨慧中要求各级各有关部门多渠道开展《旅游法》的宣传活动,引导游客文明出行、理性消费;工商、税务等部门要密切配合,严厉打击强迫购物等违法违规经营行为;市假日办要加强旅游投诉受理,做到有诉必接、有接必查、有查必果。
杨慧中强调,服务是旅游的招牌。各旅游接待单位要广泛开展诚信服务、文明服务,在高铁站、高速公路出口等地设置接待点,为游客提供各种便利服务;各相关部门要强化信息服务,及时发布交通、住宿、游览、气象、卫生等方面的信息,扩大信息的发布渠道和受众面,引导游客合理安全出行。