农村金融是现代农村经济的核心，要实现农业发展、农村繁荣和农民增收，离不开金融的强有力支持。中国邮政储蓄银行信阳市分行作为信阳市农村金融服务体系的重要组成部分，始终坚持服务“三农”战略定位，结合“金融知识进万家”活动，不断开展农村金融服务创新工作，努力搭建农村金融服务平台，初步探索出一条零售商业银行服务“三农”的特色发展之路。
坚持服务“三农”战略定位
从邮储银行信阳市分行成立5年来的实践看，坚持“三农”战略定位不仅符合我们银行自身特点，体现政治担当，履行社会责任，更可发挥邮储银行自身比较优势，并实现金融商业可持续发展。
一方面，服务“三农”是履行社会责任的需要。邮储银行信阳市分行作为一家大型国有商业银行，更要体现服务“三农”的意识，坚持“三农”业务和城市业务双轮驱动，发挥邮储银行城乡联动的优势，推动两个市场业务协调发展，积极投身到推动城乡发展一体化大潮之中，引导资金合理回流农村，努力解决农村金融供给不足、城乡金融服务差距大的难题。
另一方面，服务“三农”也是实现差异化经营的需要。当前，在城市金融同质化竞争压力日益加大的背景下，农村金融却迎来了难得的历史发展机遇，这不仅为商业银行开展差异化经营创造了条件，更为实现农村金融商业可持续发展奠定了基础。要紧紧围绕国家强农惠农富农政策，拓展服务“三农”空间，从工业化、城镇化和农业现代化中找准着力点，大力推进助农取款“村村通”工程，真正实现金融知识、金融业务进万家，做好惠农金融服务。继续发展农户贷款业务，为广大农户增收致富提供支持，做好富农金融服务。
拓展“三农”融资平台
要拥有畅通的融资渠道，首先要化解农村信用风险。信用是现代市场经济的基石。建立和完善社会主义市场经济体制，推进市场诚信体系建设，是建设现代市场体系的必要条件，也是规范市场经济秩序的治本之策，对银行业金融机构这样一个强调信用风险的行业来说，更是意义重大。同时，推进农村信用体系建设，对于解决农户贷款难、增强农民信用意识、改善农村信用环境以及创新社会管理等都具有重大意义。邮储银行一方面逐步完善差异化监管政策，针对按时还款的小额贷款客户实行“还五免一”利率优惠政策，同时老客户和信用户还可享受差异化利率优惠；在不良贷款的处理上，采取一户一策，体现人文关怀，不断提升群众对信用的关注度。另一方面，持续加强信用体系建设。邮储银行积极与各级地方政府联合开展“信用市场”、“信用村”创建工作，上门入户主动收集商户和农户的融资需求信息和信用信息，讲解金融法律知识，现场对诚实守信、符合条件的客户发放“信用证”，持证客户除可享受更低的优惠利率外，按时还款还能再免除两个月的贷款利息，使其真正体会到信用的价值，增强其诚信意识，改善农村金融环境。
要推动农村地区的快速发展，必须打通“三农”融资渠道，开发出符合农村实际、有效服务县域经济发展的金融产品。邮储银行立足于城乡二元结构的国情，结合自身实践，推出“好借好还”小额贷款业务，从体制、机制、产品和服务模式等多个层面入手，大力推行“一行一品”信贷模式，有效完善了涉农贷款产品体系。
搭建农村金融服务渠道
随着我国城镇化的不断推进，农民生活水平和文化程度的不断提高，农村居民对金融的需求也在不断变化。然而，改善农村支付结算环境仍然是首要问题。邮储银行始终坚持发挥“沟通城乡居民个人结算的主渠道”作用，秉承邮政储蓄汇兑业务的既有优势，不断探索新的服务内容和形式，致力于为农民提供储蓄、汇兑、代理保险、便民取款等基础金融服务。近年来，邮储银行已先后投入建成了个人网上银行、手机银行、95580电话银行、电视银行以及POS终端、商易通终端等电子结算渠道。各类电子渠道的方便、快捷，深受广大客户欢迎，客户量和交易量呈井喷式发展。为了更好地承担社会责任，解决偏远农村取款难问题，利用商易通结算功能，专门设计开发了小额取款功能，布放在偏远山村助农取款，实现了农村地区在家门口就可以进行取款，率先完成全市“十件实事”之一——农村开通“支付绿色通道”，实现银行卡助农“商易通”的目标。
