建行信阳分行行长 郑德友
为进一步提升社会公众金融素质，维护消费者合法权益，信阳银监分局在全市银行业组织开展了“金融知识进万家”宣传服务月活动，让全市人民“多一份金融了解、多一份财富保障”。
一、开展银行业金融知识宣传服务月活动的必要性
随着我国银行业改革开放逐步深入，商业银行金融产品和服务不断推陈出新，如个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、外汇、衍生产品以及一些综合性的理财产品等。银行产品的日趋多样化和复杂化，在为消费者提供多种选择渠道的同时，也增加了理解、使用和风险识别的难度。一些人由于缺乏基本的金融知识，不断发生银行卡、网上银行、ATM机等方面上当受骗的事件。做好金融知识宣传，有利于社会公众掌握金融知识、了解金融产品、强化金融技能、提升金融风险意识，科学合理地使用银行产品和服务，对于推进我国经济又好又快发展、创造良好社会环境具有重大意义。
二、建设银行产品创新亟需金融知识普及
近年来，建行信阳分行各项业务保持了持续、快速、健康的发展态势。各种产品创新日新月异，拥有公积金龙卡、个人住房金融、手机银行、网上银行、电话支付、电话银行、信用卡、理财卡、龙卡通、短信金融服务、“建行金”等优势业务与产品；拥有服务基础设施和重点项目建设的传统优势，培育了“成长之路”、“速贷通”、“助保贷”、“联贷联保”等金融品牌，服务中小企业发展；形成了“要理财、到建行”的品牌优势。建行的品牌和产品知名度得到极大提升。但是还有一些创新的产品、服务不被社会公众认知，这迫切需要我们在新产品的普及和宣传上加大力度。
三、金融知识宣传月活动重在执行
为确保宣传活动有效开展，建行信阳分行制定了《建行信阳分行2013年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案》，明确了宣传组织、参与机构、宣传形式，提出了宣传要求。
丰富宣传方式，确保宣传形式多样。一是开展网点宣传活动。整个活动期间，各网点统一摆放宣传资料、张贴宣传海报，在电子显示屏上滚动播出宣传标语，营造声势浩大的宣传氛围。二是开展进社区、进工厂、进校园、进农村宣传活动。在宣传月活动期间，组织宣传队深入乡镇、社区、学校、企业开展金融知识宣传活动。三是举办小企业金融课堂，向小企业主介绍“速贷通”、“成长之路”、“助保贷”、“联贷联保”、小额无抵押、国内保理、个人助业贷款等一揽子融资性产品。四是利用建行短信平台，向每位客户发送有关“金融知识进万家”内容的短信。五是借助新闻媒体开展宣传活动，在信阳主流媒体进行金融知识宣传。
精心组织部署，确保宣传取得实效。一是要求各营业机构将此项工作作为当前工作的重中之重进行部署，明确目标和任务，落实工作责任。二是要求各营业机构认真执行方案，明确宣传重点，加大宣传力度。三是要求分管领导深入网点、宣传现场指导督促，检查资料发放、展板布放、标语播放等情况。四是全程督促。从宣传服务月活动开始，分管领导及部门负责人对各营业网点金融知识宣传情况进行暗访，对金融知识进社区、进工厂、进校园、进农村宣传活动开展现场检查督促，全程跟踪督促宣传月活动。
四、建立金融知识宣传普及长效机制
为扩大此次宣传月活动成果，进一步增强广大市民的金融意识和维权意识，必须建立金融知识宣传普及长效机制。为此，建行信阳分行将金融知识宣传普及工作纳入日常考评体系。一是媒体宣传常规化，与信阳主流媒体保持良好关系，为建行创新产品提供宣传平台；二是营业机构宣传常规化，将产品宣传与营销结合起来，保证宣传实效；三是健全宣传工作常规考核机制，将各营业机构金融知识及产品宣传工作纳入考核体系，确保宣传工作长期有效。
