本报讯（杨国良）8月以来，平桥区平西办事处在信访工作机制和矛盾纠纷排查中推行“网格化”管理，促进辖区和谐稳定。
该办事处建立了“一站三组五牵头十负责”信访工作机制，即街道群工站牵头，成立督查组、宣传组、考核组强力助推，五个联系社区领导牵头，居委会主任和维稳员负直接责任。具体表现为：居委会主任和维稳员是该社区信访稳定首要责任人，必须坚持每日入户走访调查稳定情况；联系社区领导每周至少3次到社区，带领社区主任和维稳员走访重点信访人员和有上访苗头的居民；群工站做好日常信访接待和处理工作，对市区交办件安排专人负责，每周统计并通报信访案件处理进展情况和信访形势状况；督查组做好信访事项和案件的督促检查；宣传组做好辖区信访程序、方法及有关政策的宣传和引导；考核组做好各社区信访维稳情况的计分排名。
为提高矛盾纠纷排查效果，该办事处以居民楼为单位，将辖区划分若干个管理网格，每个网格设一名“网格长”，下设若干个网格员，具体负责“网格化”日常管理工作，并建立矛盾纠纷排查台账，做到底子清、情况明。矛盾纠纷排查做到社区不漏组、组不漏楼、楼不漏户、户不漏人。对排查发现的矛盾纠纷，网格员要坚持“小事不出社区”的原则，积极调动力量协调处理，切实发挥“第一道防线”的作用。
