□陈 果 王长江

“座右铭”能给人启迪和鞭策,让人增添信心和勇气。警察是法律的捍卫者和执行者,是百姓安宁的守护神。

日前,在淮滨县公安局“风云人物榜”里,看到几位优秀民警的座右铭和他们对自己工作的简短描述,字里行间很是让人感动和鼓舞。

用细心、耐心、责任心对待每一件事

——110指挥中心民警刘丽薇

“你好,淮滨110,请讲。”这是我们每天讲得最多的话。作为110指挥中心民警,白天黑夜三班轮流转,每天约有上百个电话呼入,平均十分钟接一个电话。值班吃饭有先后,上厕所也要“轮流”,工作时几乎一直要坐在椅子上,倾听不同的声音,面对不同的人群……

在群众看来,110是无所不能的。从寻找遗失物品到送迷路人回家,从将急病患者送医院到水电燃气管道突发故障,从纠纷口角到噪声干扰、废气污染等。人们都觉得只有110到了心里才踏实,110已经成为人民群众身边最给力的警种。这信任的背后也承载着我们的付出与艰辛。面对每天大量的接警电话,我们不但要做到耐心接听,同时还要及时向不同警种发出指令。在每天的报警电话中,还有很多无效警情。如夫妻吵架闹失踪的,查电话、查天气预报的,有打不到出租车报警的等。在我们看来,群众有困难打110,是对我们的信任。因此我们丝毫不敢懈怠,这每一个电话,对我们来说是一份责任,同时也是一种信任。

为老百姓办实事,苦点累点无所谓

——赵集派出所户籍内勤乔印章

自负责户籍内勤工作以来,我始终坚持牢记宗旨,立足本职,用热情周到的服务,树立公安窗口形象。在换发二代身份证工作中,为了不让群众等候时间过长,我本着“便民、利民”的原则,落实各项便民、利民措施,主动延长办公时间。无论时间早晚,当天的任务必须完成,避免群众在办证中来回跑冤枉路。这样以来,既方便了群众,又提高了办事效率。

为更好地服务群众,我还经常深入辖区,深入农户,主动为群众办理和发放二代身份证、户口簿。今年夏天,为方便群众办理二代身份证,我多次冒着30多度的高温,主动上门为老弱病残群众采集照片。两年来,我还通过户籍管理、网上比对,先后成功抓获违法人员2名、网上逃犯2名,带破案件8起。

清清白白做人,踏踏实实做事

——交警大队事故中队内勤喻景

工作中,我刻苦钻研业务,苦练业务技能。执法中,我从细节入手,从点滴做起,坚持理性、平和、文明、规范执法的理念,融法、理、情于一体,做到案结事了,群众满意。在交通事故卷宗审查时,我始终坚持认真细致地查看每个环节,分门别类地整理案卷,及时、客观、准确地传递和反馈执法信息,纠正民警在执法工作中存在的问题。近年来,经我审核的案件,多次被市公安局、县公安局评为“优秀卷宗”。

……

在“风云人物榜”里,还能看到很多优秀民警的座右铭,这每一个座右铭都是他们的心灵写照和行为准则。他们凭借扎实的工作作风,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他们以实际行动完美诠释了人民警察的含义。