本报讯（李芳芳）今年以来，市供水集团公司注重城市供水行业的精神文明、物质文明和政治文明建设，特别是积极响应市委、市政府再创省级文明城市的号召，突出创建重点，落实创建责任，强化了一系列的文明城市创建工作，争当行业文明排头兵。
按照再创文明城市工作的部署，市供水集团公司积极开展自查自纠，发现问题，及时整改，并将信阳市创建文明城市调查知识问卷发布于公司网站和员工博客，要求各部室转载并组织员工认真学习进而提高创建知识的知晓度。而且，该公司不惜投入大量的人力、物力、财力，全面整治责任监管路段及家属区环境卫生状况，给沿街商户下发“致临街各单位和门店业主的一封信”，确保“门前五包”责任制的落实；始终坚持每周五下午组织职工40余人对责任路段进行大扫除，保持路段卫生整洁。初步统计，绿化水厂、修缮设施、绿化家属区、安装健身器材、购置配备水质检测设备、制水加氯吸收装置等，已经投入百万元。
此外，市供水集团公司强化供水服务措施，提高服务满意率。对群众反映的问题，做到事事有回音，件件有落实。其管道抢修开挖修复及时率、质量合格率、用户反映问题受理满意率均为99%以上。同时，严格开展水质检测工作，保障供水水质。按照国家《生活饮用水卫生标准》，市供水集团公司在市区设置了20个取水点，坚持每月1次水质全分析，2次常规、9项检测，每周对各水厂出厂水抽检1次，厂级化验每2小时化验1次，严把水质关，坚持水质上报制度，接受上级卫生部门监督，保持了水质的综合合格率，确保城市供水的质量。
