本报讯（记者 马保群）作为我市“窗口”单位，信运集团结合行业特点，以明确责任分工为前提，以营造创建氛围为载体，以创造优美环境、优良秩序、优质服务为抓手，多措并举，扎实推进创建工作深入开展。
加强领导，明确责任。该集团及时召开专题会议，认真部署创建省级文明城市目标任务，结合工作实际，制定创建省级文明城市工作方案，确定工作重点，细化目标责任；实行问责制，督促各单位，对照标准认真查找差距和不足，对存在的问题及时进行整改，确保创建取得成效。
深入宣传，全面动员。该集团充分利用汽车站站前广场LED显示屏、候车厅滚动屏幕、车站广播、黑板报和宣传橱窗进行宣传，提高旅客及全体员工对创建省级文明城市的知晓度，营造浓厚的创建氛围；层层召开创建省级文明城市动员会，不断加大教育培训力度，形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好风尚。
优化环境，提升形象。该集团及时对汽车站站前广场、站内发车区及办公区进行全面改造，新建了5个电子门禁和值班岗，粉刷了办公楼的外观墙壁，增补了绿化带的花草树木，有效地优化、美化、绿化了汽车站环境；指派8名保洁员对汽车站站前广场、候车大厅、售票大厅、发车位、停车场等场所进行全面保洁。
强化管理，规范秩序。该集团严格执行“三不进站、六不出站”制度，切实加强源头管理，对营运车辆做到逐一按规定项目进行安全例检，检查不合格车辆一律不得出站营运；加大对汽车站站前广场出租车、三轮车等车辆乱停乱放现象的治理整顿力度，划分各类车辆停车区域，安排专人引导停放，从根本上解决人车混杂、乱停乱放现象。
提升服务，力求实效。该集团牢固树立“旅客至上、信誉第一”的思想，在客流高峰时增派服务人员，增设售票窗口，酷暑天气候车大厅空调全天候开放，免费提供开水、解暑降温物品，以高档次的运营车辆、高密度的发班频率、高质量的贴心服务，让广大旅客出行更加安全快捷、方便舒适。
