□信司宣
近年来，随着人民生活水平的提高，机动车辆逐年增多，交通事故呈不断上升的趋势，因交通事故引发的矛盾纠纷也越来越多。这类纠纷完全依靠诉讼手段解决，不仅需要耗费当事人大量的时间、精力，而且当事人一旦对簿公堂，往往就伤了和气。前不久，市司法局主办的普法电视栏目《茶都调解》将一起因交通肇事引发的矛盾纠纷的调解过程搬上电视，通过调解现场的“说法、讲情、析理”，让老百姓懂得法律知识，了解到人民调解的作用与魅力。
无奈的求助
清明时节，细雨霏霏，正是春耕春播的大好时节。平桥区兰店乡的村民倪某却无心耕种，孙子被车撞伤住院，全家人奔波于求医路上，弄得筋疲力尽，但肇事方却不积极配合，多次协商医疗费的事情都没有结果。万般无奈之下，他来到平桥区明港镇司法所申请人民调解。
按照规定程序，倪某填写了人民调解申请书，接受了调解笔录。在了解基本情况后，明港镇司法所受理了该申请。
车祸的情景，倪某的妻子至今记忆犹新。那天上午，她和往常一样，领着2岁多的小孙子在门前的空地玩耍。看着孙子一天比一天壮实，跑起来连她这个当奶奶的都追不上，感觉日子越来越有奔头。正当她沉浸在内心的喜悦之中时，一辆电动三轮车从面前驶过，“孙子，小心点！”焦急的话音未落，就看见跑得正欢的小孙子猛地摔倒在地上，三轮车也一个急刹车，紧贴着他停了下来。
她心中一紧，赶紧跑过去，只见刚才还活蹦乱跳的小孙子躺在地上，小脸煞白，头上鲜血直流。三轮车驾驶员也跑过来，一边连声赔不是，一边蹲下身抱起受伤的孩子。肇事方是兰店乡60多岁的村民潘某，一生务农的他老实本分。看到孩子倒在地上，他的大脑一片空白，好半天才回过神来，连忙跳下车，和倪某一起把孩子送往镇上的医院。
有纠纷找调解
经过两天的住院观察和仔细检查，医生诊断孩子只是受了一些皮外伤，没有大碍。听到这个结果，倪某一家和潘某都松了口气。
潘某觉得这下孩子的家人该放心了，自己再补偿点营养费，这件事就算是了结了。
可是，由于受到了惊吓，倪某的孙子自从车祸后就一改平日的乖巧，白天哭闹不止，夜晚不时惊叫。这让倪某一家人的心始终悬在半空放不下：医生只是说没有骨折和内伤，可孩子现在这种状况实在令人担忧，是检查得不够仔细？还是精神上受到了刺激？孩子一天不恢复常态，家人的心就一天放不下。于是倪某提出，镇上的医院医疗设施有限，孩子这么小，话都表述不清楚，万一有什么内伤，落下后遗症，这辈子就完了，一定得去郑州的医院确诊才放心。
这下子潘某不干了：“碰着孩子是我的错，可是镇上的医院都已经检查过了，你们还要去省里，这不是明摆着折腾我吗？”倪某的态度更加强硬：“郑州必须得去！孩子如果没事，一分钱都不会找你要，但是如果现在不检查清楚，万一以后孩子有什么后遗症，我再去找你，你还会认账吗？”潘某一气之下，关了手机掉头就走，倪某也顾不上和他纠缠，租了辆车当天就赶往郑州。
从郑州回来，倪某一家人的心终于放下了。孩子的反常是惊吓所致，过段时间就会慢慢恢复，不会有什么后遗症。但这时，他发现，肇事方潘某的电话打不通了。倪某又陷入了新的烦恼之中。
“有纠纷找调解啊！”在一位邻居的提醒下，倪某来到司法所申请人民调解。
化干戈为玉帛
在掌握了基本情况后，调解员找到潘某，问他是否愿意接受调解。潘某也正一肚子委屈无处诉说，见到调解员就象黑暗中的人看到了光明一样，连声说：“愿意！愿意！”于是，在双方自愿的基础上，调解员王明洪和刘志鹏在司法所对这起交通肇事案进行了公开调解。
王明洪是位资深调解员，为使双方就赔偿费用达成一致，他分别对双方当事人进行有情、有理的沟通：“俗话说，冤家易解不易结，都是乡里乡亲的，总不至于为了这点小事去打官司吧。这个事不算大，时间越拖得久，就越是牵扯精力，倒不如双方各让一步，尽快把事情解决了……”倪某和潘某连连点头。
正当调解顺利进行时，受害方倪某突然提出：车辆维修费用1万多元，必须得对方付！这句话立即引起了肇事方的强烈反对，潘某的老伴甚至激动地站起来：“别的俺都认，再提这钱就不调了！”
这突如其来的1万元又是怎么回事？原来，为了让孩子得到及时治疗，倪某租了一辆车前往郑州，不料祸不单行，租来的车坏在半路上，仅修车费就用了1万元。在弄清楚事情的原委后，调解员劝导倪某：按照法律规定，肇事方应该承担的是医疗费、营养费、误工补助费、交通费等，其中交通费仅指来回路途的乘车花费，不包括租车费，更不包括修车费，这个费用倪某找租车公司解决，属于另外一个法律关系，不应该由潘某承担。
通过调解员合理合法的解释，倪某终于放弃了向潘某索赔修车费的想法。双方很快达成了一致意见，签定了调解协议书，潘某当场将赔偿金支付给倪某，双方握手言和。
一场历时2个多月、牵扯大量精力、双方都被纠缠得痛苦不堪的交通肇事纠纷，终于在人民调解员的努力下化解了，双方消除了矛盾，恢复了正常的邻里关系，而这正是人民调解工作的魅力所在。
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交通事故后如何申请人民调解？
经调解达成的协议是否具有法律效力？
人民调解主要适用于危害性不大的道路交通事故，当事人可以单方或一同向当地司法所或人民调解委员会申请调解。司法所或调委会受理申请后，会对事故开展调查，了解双方诉求，依据相关法律法规计算赔偿数额，帮助双方找到利益平衡点，共同签订调解协议。
《中华人民共和国人民调解法》规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。如一方当事人对调解协议的履行有异议，可以向人民法院提起诉讼。
