《通信世界》新闻部：
6月12日以来，我们单位多台电脑无法进入系统，有的电脑启动后反复蓝屏提示：“0x0000008E”，有的电脑启动时提示“登录进程初始化失败”，导致电脑无法正常使用，请问是怎么回事？有什么解决方案？
浉河区 小贝
浉河区联诚科技公司工程师 宋博诗：
根据你说的情况，我们经过测试与分析，部分使用Windows 7或Windows vista系统的电脑，启动时提示“登录进程初始化失败”，而部分使用Windows XP系统的电脑则会出现蓝屏“0x0000008E”提示，这些现象很可能与最近系统更新安全补丁（KB2839229）有关，以下是各系统的解决方案：
一、Windows 7/windows vista系统
1.按电源开关后，立刻不断点击键盘上的F8键，会出现“高级启动选项”界面，如果未能出现“高级启动选项”界面，可以重新启动电脑进行此操作。
此时用键盘“↓”键选择“安全模式”，按两次“回车”进入安全模式。
2.如果此时显示“配置windows update失败，还原更改，请勿关闭计算机”，此时不需要做任何操作，请耐心等待。之后电脑会自动重启，重启后就能正常进入系统。
3.如果直接进入安全模式，点击左下角的“开始”→“控制面板”→“卸载程序”。
4.点击左上角的“查看已安装的更新”,找到“KB2839229”并点击右键，选择“卸载”，在弹出的界面选择“是”，提示卸载成功后重新启动电脑即可。
二、Windows XP系统
1.按电源开关后，立刻不断点击键盘上的F8键，会出现“高级启动选项”界面，如果未能出现“高级启动选项”界面，可以重新启动电脑进行此操作。
用键盘“↓”键选择“安全模式”，按两次“回车”进入安全模式。
2.在安全模式下点击左下角的“开始”→“控制面板”→“添加/删除程序”。
3.勾选“显示更新”→找到“KB2839229”，选择“卸载”。卸载后重新启动电脑即可。
