今年3月,华晨之家在中山、杭州、合肥、南京、长春、武汉和长沙地区举行了“‘三心’护航,爱车有道”大型车友互动活动。在活动中,中华车友与即将成为中华车友的客户一起全面体验中华品牌明星车型——中华H530、中华V50的驾驶窍门、养护知识、特色“三心”服务、高尔夫之旅等丰富多彩的互动内容,既能增长爱车养护知识,又能结交新的朋友。

活动当天,首先进行的是车主最关心的爱车之“道”——华晨之家爱车大讲堂。华晨之家专业的服务顾问将向每位来宾详细讲述中华品牌车型的用车常识以及华晨之家“三心”服务,将“贴心、放心、随心”的理念与具体实施细则传递给每位车主。

华晨中华将为每位中华车主配备一名专属服务顾问,并为中华车主建立一套完善的车辆档案,你所有涉及车辆和服务的问题都可以随时打电话给服务顾问进行咨询。

华晨中华还推出了“全时星级救援”的“放心服务”。只要车主的车辆在质保期内,无论何时、何地需要救援服务,只需拨打400-818-8333客户服务热线,客服人员就会立即指派就近的工作人员进行免费的现场救援。

另一项“随心服务”的内容是“关爱代步用车”。在质保期内,如果车主的爱车遇到72小时内无法修复的故障,并且这一故障是涉及车辆安全行驶的质量问题,华晨中华将会为车主从汽车租赁公司租赁代步车辆。 (灵 思)