本报讯（记者 关心亮）近日，市行政服务中心召开以“用科学发展观引领行政服务工作”为主题的中心组学习会议。
要一以贯之地接力探索。行政服务中心的建设是深化行政体制改革的一线，是推动政治体制改革的前沿。会议要求，坚持我市“3661”的行政服务理念和全心全意为人民服务的宗旨，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，努力建成中原第一、全国一流的示范型行政服务中心系统，让党委、政府放心，让人民群众满意。
要一以贯之地突出重点。我市要实现跨越发展，必须壮大新兴产业，促进产业集聚。作为行政服务资源集聚的市行政服务中心，会议要求，当前以及今后一个时期必须在服务项目上下工夫，进一步增强服务意识，想企业之所想，急企业之所急，竭力帮助企业破解难题，健康发展。
要一以贯之地自我革新。会议要求，首先，要有“四全”理念，即全局、全程、全员、全民思维。全局就是改革全局视野和大局观念；全程就是审批乃至公共资源交易、政务公开、中介服务等业务全流程再造和优化；全员就是所有行政服务机构和公务员的全员参与、自我革新、自我创新；全民就是全民观念和民本意识。其次，要有“四点”战略，即重点、热点、难点、亮点。重点是审批权的存废和转移；热点在于行政管理文化重整和转变；难点是对审批权力的规范和制约；亮点在于体制机制创新。再次，要有“四化”方法，即集成化、标准化、信息化、智能化。集成化就是系统集成，就是资源整合，就是形成“1+1>2”的集成效应；标准化就是科学的流程管理；信息化就是事前、事中、事后实时在线；智能化就是人机互动，科技应用。最后，要有“四效”管理，即效率、效能、效果、长效。效率是指审批、交易的速度；效能是指行政审批服务能力和工作水平；效果是指审批的效益和社会满意度；长效是指可持续。
