本报讯(陈 慧)今年以来,新县公安局把贴近群众,帮助群众解难题作为改进行风、规范执法、助推和谐的重要抓手,组织民警深入基层,了解群众对公安工作的新需求,主动上门,真心下访,自觉接受群众评议和监督,着力构建和谐警民关系。
一是该局采取“跟班作业”的方式,主动到当地党政机关、企事业单位和普通群众家中进行走访调查,深入了解社会治安热点、难点和突出问题以及民警形象、公安执法状况等方面的情况,调查人民群众对公安工作的满意度,征求改进工作的意见和建议。同时,组织警务室民警到村组开展“警民恳谈”活动,对群众提出的意见和建议进行登记、梳理、归纳、分类,并进行整改。
二是该局通过广泛征求群众意见,进一步规范办事程序,强化服务措施,推出了办理证件上门,安全防范上门,案件回访上门,法律宣传上门,征求意见上门,访贫问苦上门的服务措施,避免群众往返跑路。同时引导民警牢固树立让群众“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”的观念,最大限度的服务群众、惠及民生。
三是该局加大对入室盗窃等多发性、侵财性案件的侦破力度,集中整治入室盗窃、盗窃农田水利电力设施等人民群众关注的治安突出问题。大力推进矛盾纠纷调解工作,以土地纠纷、占地拆迁、移民问题为重点,组织民警深入开展矛盾纠纷排查和调处工作,对可能引发安全事件的隐患,制定处置工作预案,依靠社会各方面力量,最大限度把隐患解决在萌芽状态,从而达到了警务工作高效化、治安稳定持久化、社会和谐常态化。