本报讯（记者 夏青云）4月28日，在我市第21届国际茶文化节开幕当天，由市司法局创办的《茶都调解》栏目在信阳电视台隆重开播。这档关注民生、服务百姓的电视普法节目宣传了茶乡的和谐美丽，丰富了茶文化节的内容。
《茶都调解》是市司法局针对新时期人民调解工作的特点，结合信阳茶文化实际创办的一档电视普法栏目。栏目以“茶都”冠名，既宣传了闻名遐迩的信阳茶，又宣传了以茶闻名的信阳城市形象。以“沟通、和谐、真情”为重点，定位于“调解纠纷、化解矛盾、宣传法律、促进和谐”，将生活中各类矛盾纠纷的调解过程搬上电视，用以案说法的方式对法律进行鲜活解读，向广大群众宣传法律知识，展示我市新时期法治建设的成果，塑造“中国茶都——信阳”的快速、文明、和谐发展的崭新形象。
《茶都调解》栏目的开办，不仅开创了我市自办电视普法栏目的先河，而且是深入推进社会管理创新、构建和谐社会的一次成功创新。它采取室内调解加现场调解的形式，以贴近百姓生活的家长里短为素材，借助电视媒体的直观性、娱乐性和形象性特点，真实记录一个个发生在群众身边的鲜活案例和当事人或悲、或怒、或喜、或乐的情绪变化，展现矛盾纠纷的起因、调解过程和最终结果，让观众体会到调解的作用与魅力。通过调解员的“说法、讲情、析理”，引导和教育当事人和观众学法用法，使同样有矛盾经历的观众找到依法解决纠纷的途径，用老百姓身边的事讲法治、讲道德、讲和谐，将社会中的负能量转化为正能量，体现出“化解小矛盾，构建大和谐”的价值取向。
为最大限度地服务群众，市司法局开通了《茶都调解》栏目热线0376-6280129，方便群众通过热线表达诉求、请求调解。各基层司法所也积极配合，对本辖区的求助案件实行“上门调解、帮扶救助”的措施，给千家万户送去生活的智慧、道德的春风、法律的关怀，使《茶都调解》成为密切党群干群关系的“连心桥”、为民排忧解难的“服务台”。
市司法局党组高度重视《茶都调解》栏目的筹备工作，下发专门文件，召开专门会议，指定专人负责，要求各县区司法局主要领导亲自过问，分管局长亲自抓，积极报送最具典型性、示范性、教育性的调解案例，将《茶都调解》栏目打造成有看点、有效果、受欢迎的精品栏目。要求栏目组一要务实创新，发挥好栏目的品牌带动作用，大力推广信阳区域文化。既要宣传信阳、宣传闻名海内外的信阳毛尖，又要宣传人民调解、宣传法律知识，使《茶都调解》栏目成为推动法治信阳建设的有效途径，成为党委政府和人民群众之间的桥梁纽带。二要着眼大局，以《茶都调解》栏目为突破口，进一步提升司法行政工作服务党委政府中心工作的能力，在加强和创新社会管理等方面上台阶、上水平，努力为法治中国建设、中原经济区建设、和谐信阳建设服务。三要服务民生，以人民群众满意为标准，进一步贴近生活、贴近百姓，大力开展矛盾纠纷排查化解，认真宣传普及法律法规，引导群众从“有事找政府”向“有事找法律”转变，达到“播出一期、教育一片”的效果，真正把《茶都调解》栏目办成老百姓自己的栏目。
