本报讯(胡长坤)“五一”假期将至,平桥区多措并举,认真做好各项准备工作,确保广大游客度过一个丰富多彩、安全有序的假期。
该区加强对景区、酒店、旅行社的安全检查,对查出有问题的旅游企业下发整改通知,限期整改。制定旅游突发事件应急方案,严防旅游安全事故发生。该区旅游、交通、气象、卫生等部门联动,加强安全防范,及时为游客提供预警信息,做好现场疏导和安全保障,以及面向散客的交通组织管理。对旅游餐饮业加大管理力度,出台游客消费保护措施,规范环境卫生、饮食卫生和价格制度,重拳治理旅游商品和食品漫天要价的不良现象。该区还设立了旅游咨询、投诉电话,热情接听、回答游客咨询,对游客打来的投诉电话,将认真核实,并对投诉情况属实的进行严厉查处。