本报讯（陈 方 王建辉）近年来，潢川县公安局不断完善涉法涉诉信访工作机制，深入排查化解矛盾纠纷，切实解决涉法涉诉信访问题，最大限度把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。
建立日排查、日报告制度。该局组织相关单位每月召开一次例会，分析排查苗头事件，对排查出的突出问题进行分类汇总，并建立台账，及时全面掌握重点问题、重要事项、重点人员的相关信息。
实行首接包案制度。该局对信访案件实行“一站式”服务，由首次接受信访事项的承办人负责接待和沟通工作，及时向信访人通报查处情况。分管领导为包案领导，主要领导为第一责任人，确保每件案件都有明确的办理目标和措施。
严格依法、公开公正。该局严格依照法律程序办理信访件，将案件的办理过程和处理结果按照相关规定向群众公开，确保问题得到公正处理。严格依法处理信访中的违法行为，引导群众依法信访、文明信访，切实维护正常信访秩序。
综合施策、齐抓共管。该局运用法律、政策、教育、救助等手段，变被动接访为主动下访，多部门联合接访，采取公开听证、个案救济、集中教育、依法惩治等多种方法，加强协调配合，齐心协力解决问题。
点面结合、标本兼治。该局狠抓个案调处化解的同时，从个案的解决处理中认真总结成功经验，深入查找工作中存在的问题和不足，大力加强信访工作队伍建设和执法规范化建设，不断提高工作能力和工作水平，不断完善涉法涉诉信访工作机制，确保有效解决涉法涉诉信访问题。
