本报讯（熊良莹）近日，浉河区纪委监察局以信访举报工作“满意带回家”项目为抓手，以解决信访问题、达到信访群众满意为目的，始终坚持把信访群众的事“当急事、当家事、当难事、当大事”，把群众满意作为工作的唯一标准，以实际成效体现“四事”工作理念。
“满意带回家”项目以建立完善组织、接访、处访、协调四项机制为主要内容，重点突出对初信初访，三基领域（基层干部、基础领域、基本权益）侵害群众合法权益的信访问题以及纪检监察业务内信访举报问题的解决，着力协调对纪检监察业务外信访问题的解决。通过持续开展干部下访、领导接访、双向承诺、速查快办和疑难信访领导包案等活动，提升全区纪检监察机关信访工作水平，全面协调推进“事要解决”，努力实现信访群众“三个满意”，即：认真受理群众来信来访，服务态度让群众满意；重点查办业务内信访件，查办结果让群众满意；积极协调业务外信访件，调处结果让群众满意。
该项目工作已进入全面推进阶断，截至目前，浉河区纪检监察机关共受理业务内群众来信来访15起，已办结11起，协调解决业务外信访问题2起，署实名信访件反馈2起。
