本报讯(管建平)“由粗放管理逐步向精细化的服务转变,要用网格化创新,进行合理划分,定人定岗定责,进一步明晰权责,实现辖区社会服务管理的精细到位、无缝覆盖。”在创新推行网格化社会服务管理工作上,浉河区湖东办事处负责同志的思路清、愿景明。
今年以来,湖东办事处积极推进网格化社会服务管理工作,深入开展调查摸底,以现有8个社区为单元,对辖区居民小区、驻区单位、企业个体和流动人口等基本情况进行整体掌握,并依托计划生育网格管理为基础,因地制宜制定网格化社会服务管理初步方案,全面了解开展此项工作的可行性和必要性,学习借鉴兄弟单位先进经验,科学推行网格化服务管理。同时,成立由党工委书记任组长、办事处主任任常务副组长的领导小组,综合协调、指挥、推进社会服务管理工作。经过2个月的努力,日前出台结合实际的网格化社会服务管理工作实施方案,明确了目标、时间进度、网格设置、人员选配、信息采集、业务培训、软硬件建设、经费保障、机制运行等工作,具有一定的针对性和可操作性,为各社区推行网格化社会服务管理提供了方法和依据。当前,各社区正在紧锣密鼓地进行网格的划分和网格长的选配。
在网格划分上,该办事处为一级网格、8个社区为二级网格,各社区再按照区域地理结构、道路走向特点、楼栋、片组布局和人口分布现状,打破传统居民组区域设置,按照每100-150户、400-600人划分若干个三级网格,将市场、学校、驻区单位、游园、广场、居民院落、楼堂馆所、背街小巷、主次干道等全部纳入三级网格管理。在人员选配上,社区工作人员担任二级网格管理员,社区内每个三级网格设一名网格长,优秀的居民组长继续使用,对知识老化、不配合、不主动参与社区工作的居民小组长,选配社区内地熟、人熟、事熟和为人正派、办事公道、热心公益的常住居民代替充实,发放劳动报酬,开展岗前培训,着力建设一支素质优良、联动高效、爱岗奉献、纵向到底、横向到边的社区网格队伍,实现“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的格局。
在谈到如何高效推进此项工作有序开展时,该办事处一名科级干部坚定地说:“网格长的选配和民生信息的采集是重点也是难点,需要投入人力、财力、物力,必须实行激励机制,落实经费保障。”据了解,该办事处对此项工作实行严格的周通报、月考核、年评比制度,并按照完成的进度和质量给予一定绩效奖励,作为各社区开展此项工作的经费保障,推进各社区网格化服务管理工作齐头并进、全面达标,努力开创基层社会服务管理的新局面。