本报讯（杨云仙）近年来，息县公安局立足服务全县和谐发展，从强化民警综合素质抓起，从群众关心的点滴小事做起，贴近基层、贴近群众、贴近民情，全力打造“五心工程”，以此推进和谐警民关系建设。
贴近民意破案件，打造群众“顺心工程”。该局一是主动进攻。着眼提高群众安全感，组织开展破案攻坚和严打整治，始终保持对各类违法犯罪的严打态势。二是小案着眼。坚持“小案不小看，小案当作大案办”，不放纵任何侵害群众利益的违法犯罪行为。三是狠抓重点。对“两抢一盗”等严重影响群众安全感的多发性案件，实行多警联动，集中侦破，跟踪打击。
贴近民安治隐患，打造群众“安心工程”。该局一是强化治安巡防。牢固树立“小隐患不除，大隐患难防，以小安促大安”的防范工作理念，不断优化街面警力，强化动态盘查控制。二是强化社区警务。深化社区警务室建设，强力推进社区治保组织社会化建设，提升防控能力和水平。三是强化治安整治。对治安管理相对疏漏、治安秩序相对混乱的地区和行业，集中开展专项整治行动。
贴近民心化纠纷，打造群众“舒心工程”。该局一是筑牢矛盾纠纷化解防线。开展“化解小纠纷，解决大矛盾”的民心工程，充分发挥派出所维护稳定第一道防线的作用，深化警民互动，知民情、识民意、护民安。二是多方联系群众解决问题。建立矛盾纠纷排查、调处、化解经常性工作机制，坚持密切联系群众，主动走近群众，真情融入群众。三是着力做好涉法信访工作。强化初信初访，做到了件件有人管，事事有人办，件件有着落。
贴进民需抓服务，打造群众“暖心工程”。该局一是牢固树立服务群众理念。坚持“群众利益无小事，为民服务无小事”的工作理念，想群众之所想，急群众之所急，舍身处地想着群众。二是健全完善窗口服务机制。户籍管理实行错时弹性工作制度、预约制度、上门服务制度，将便民等措施贯穿于整个工作之中，服务质量不断提升。
贴近民生抓执法，打造群众“放心工程”。该局一是着眼执法硬件建设。着力加强执法规范化建设，加大投入强化基层基础建设，做到了“旧的建新，新的建好，小的建大，弱的建强”。二是着眼执法制度建设。强化执法办案活动监督，初步实现了执法办案全程录音录像。严格110接处警工作机制，深化专职法制监督员制度，强化执法队伍综合素质，促进和保障了执法工作不断上层次、上水平。
